創(chuàng)新性復(fù)合型服裝電商微商人才培養(yǎng)模式研究與應(yīng)用

　　摘 要：本項目通過對杭州服裝企業(yè)對電商、微商人才需求的調(diào)查分析，明確電商微商人才是服裝企業(yè)需求重點，現(xiàn)階段需求強度較大。并對高校構(gòu)建創(chuàng)新性、復(fù)合型服裝電商微商人才培養(yǎng)模式進行研究，課程建設(shè)和企業(yè)培養(yǎng)相結(jié)合的應(yīng)用模式，提高專業(yè)對創(chuàng)新性、復(fù)合型服裝電商微商人才培養(yǎng)水平，增加電商、微商環(huán)境下杭州服裝產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢。

　　關(guān)鍵詞：需求導(dǎo)向 校企合作 產(chǎn)教融合 精準培養(yǎng)

　　1 服裝電商微商人才培養(yǎng)模式的現(xiàn)狀分析

　　在我國在從人力資源大國向人力資源強國轉(zhuǎn)型的過程中，急需一大批在生產(chǎn)一線、基層管理層中具有創(chuàng)新能力、具備精湛專業(yè)技能、能夠解決生產(chǎn)操作難題的高端技能型拔尖人才。而高職教育培養(yǎng)的高技能型復(fù)合人才在企業(yè)人力資本中需求中是數(shù)量最多的一種，它直接影響到企業(yè)創(chuàng)新技術(shù)的應(yīng)用和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。因此，高等職業(yè)院校在培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才的同時，有責任也有能力參與技術(shù)技能型拔尖人才的培養(yǎng)。未來零售行業(yè)將呈現(xiàn)電商、微商和傳統(tǒng)零售等多種業(yè)態(tài)的復(fù)合型人才需求，現(xiàn)階段尤其是創(chuàng)新性、復(fù)合型服裝電商、微商人才的缺口更大，無法滿足服裝產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級對人才的需求。筆者在深入分析服裝電商、微商人才培養(yǎng)模式的基礎(chǔ)上，對多名杭州中小服裝企業(yè)家進行深度訪談，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段電商、微商人才是服裝企業(yè)需求重點，需求強度較大，而現(xiàn)階段校企間的合作多數(shù)以院校為主、企業(yè)為輔的臨時性、短期性聯(lián)合，存在教學(xué)項目來源不足、教學(xué)內(nèi)容與實際需求脫節(jié)、雙師型教師不足、人才培養(yǎng)目標單一、畢業(yè)生不適應(yīng)社會、管理體制與機制不靈活，而服裝電商微商人才相關(guān)培養(yǎng)課程內(nèi)容不完善、校企未能形成有效的協(xié)同育人機制等問題。

　　2 創(chuàng)新性、復(fù)合型服裝電商微商人才培養(yǎng)模式研究與應(yīng)用

　　2.1 “以需求為導(dǎo)向、校企合作共建”人才培養(yǎng)模式

　　對高職創(chuàng)新性復(fù)合型服裝電商微商人才進行合理定位是培養(yǎng)出人才的前提和關(guān)鍵。高職創(chuàng)新性復(fù)合型服裝電商微商人才，是指面向服裝電商管理、服務(wù)一線，具有一定創(chuàng)新精神、應(yīng)變能力的應(yīng)用型、復(fù)合型、發(fā)展型人才，人才特點主要表現(xiàn)為良好的職業(yè)素養(yǎng)、熟練的職業(yè)技能、高超的技術(shù)工藝水平、技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用能力等方面。從這一認識出發(fā)，本文對高職創(chuàng)新性復(fù)合型服裝電商微商人才培養(yǎng)模式進行了探索與實踐。從產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型導(dǎo)致人才不適應(yīng)的問題入手，從企業(yè)和學(xué)生實際需求出發(fā)，將社會需求和學(xué)生需求有機結(jié)合，學(xué)校和企業(yè)深度融合，共同培養(yǎng)創(chuàng)新性、復(fù)合型服裝電商微商人才。

　　以時裝零售與管理專業(yè)為例，進行了創(chuàng)新性、復(fù)合型服裝電商微商人才培養(yǎng)試點，根據(jù)職業(yè)教育思想，定制個性化人才培養(yǎng)方案，實施了個性化培養(yǎng)的“項目團隊”“興趣團隊”“競賽團隊”“科研團隊”等師生團隊，把“以需求為導(dǎo)向、校企合作共建”的理念貫穿人才培養(yǎng)全過程，將人文素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)教育融入人才培養(yǎng)全過程。校企形成利益共同體，將學(xué)院的專業(yè)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢與企業(yè)核心優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢相融合，學(xué)生就業(yè)競爭力顯著提高，學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)快速提升，獲國家省市技能大賽多項，畢業(yè)生對口就業(yè)率達85%以上，畢業(yè)三年內(nèi)自主創(chuàng)業(yè)率全校領(lǐng)先達 8%以上;師生聯(lián)合申報立項省市多項課題和獎項;專業(yè)建設(shè)成效明顯，人才培養(yǎng)質(zhì)量贏得了社會高度認可。

　　2.2 服裝電商微商人才培養(yǎng)課程內(nèi)容重構(gòu)改革

　　2.2.1 形成“校企合作”協(xié)同育人機制，解決校企融合問題現(xiàn)階段校企間的合作多數(shù)以院校為主、企業(yè)為輔的臨時性、短期性聯(lián)合，且多停留在技術(shù)研發(fā)、實習基地、企業(yè)技術(shù)人員入校授課等較淺層次形式，缺乏長期的綜合性合作，未能形成有效的協(xié)同育人機制。

　　本專業(yè)依托校企合作理事會，找準校企的利益共同點，建立企業(yè)與學(xué)校、學(xué)生合作的動力機制，形成“校企合作”協(xié)同育人機制，如“訂單化個性化培養(yǎng)人才”“達利服飾零售人才儲備”“服裝零售與管理創(chuàng)業(yè)淘寶平臺”等。推行校(學(xué)校、學(xué)生)企為主體，政行參與的“校企合作”協(xié)同育人機制，合作企業(yè)實際參與專業(yè)設(shè)置、服裝電商人才方案制定、網(wǎng)店微店課程開發(fā)、項目合作等深層次合作，實現(xiàn)服裝零售與管理專業(yè)“技術(shù)、設(shè)備、人才培養(yǎng)”與社會需求同步發(fā)展。

　　2.2.2 構(gòu)建產(chǎn)教融合教學(xué)體系，解決專業(yè)教學(xué)與產(chǎn)業(yè)需求契合問題

　　現(xiàn)階段有的高校在制定人才培養(yǎng)方案過程中，缺乏用人單位的實際參與，沒有遵循學(xué)生認知規(guī)律，專業(yè)教學(xué)內(nèi)容形式陳舊，理論、實踐不統(tǒng)一，與產(chǎn)業(yè)需求脫節(jié)。

　　本專業(yè)以企業(yè)和學(xué)生需求為導(dǎo)向，通過對工作任務(wù)和職業(yè)能力的歸并、梳理，從崗位、任務(wù)和能力三個維度進行課程定位，將人文素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)教育納入人才培養(yǎng)方案全過程。校企專家每年共同確定專業(yè)課程與實訓(xùn)項目，建立學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的“專業(yè)貼合、能力拓展”的課程體系。通過舉辦“服裝電商品牌校園特賣會”“服裝網(wǎng)店、微店運作與管理”等課內(nèi)與課外自主創(chuàng)業(yè)實踐等項目，對學(xué)生進行前置性的電商銷售熏陶與訓(xùn)練，培養(yǎng)專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)習慣，實現(xiàn)人才培養(yǎng)由課內(nèi)向課外延伸，開發(fā)學(xué)生智慧潛能，促進個性發(fā)展和健全人格。將校內(nèi)實訓(xùn)平臺和校外實訓(xùn)基地聯(lián)動，實現(xiàn)服裝零售與管理專業(yè)教育教學(xué)和企業(yè)需求“無縫對接”，構(gòu)建服裝網(wǎng)店、微店運作與管理能力逐步提升的產(chǎn)教融合教學(xué)體系。

　　2.2.3 實施服裝網(wǎng)店、微店人才培養(yǎng)試點，解決人才精準培養(yǎng)問題

　　現(xiàn)階段校企間在人才培養(yǎng)過程中，缺乏標準精準定位，學(xué)生缺乏融入企業(yè)文化準確接口,傳統(tǒng)課程體系與學(xué)生職業(yè)成長規(guī)律缺乏準確匹配。

　　本專業(yè)以企業(yè)和學(xué)生需求為導(dǎo)向，與達利中國服飾有限公司、JAC服裝有限公司、杭州海琪服裝有限公司、杭州尼特維爾服裝有限公司等開展服裝網(wǎng)店、微店人才培養(yǎng)試點。通過“技能+創(chuàng)業(yè)+競賽”一體化服裝微商電商人才工作室培養(yǎng)模式，采取校企“雙師”制精準培養(yǎng)“高素質(zhì)、多技能、專電商”的具備良好品德和職業(yè)道德的創(chuàng)新性、復(fù)合型服裝電商微商高端技能人才。

　　3 結(jié)語

　　“以需求為導(dǎo)向、校企合作共建”的人才培養(yǎng)模式的研究與實踐應(yīng)用，理論與實踐相結(jié)合，采取真實情境網(wǎng)店實踐教學(xué)改革，致力于給學(xué)生創(chuàng)造真實的產(chǎn)業(yè)化課程環(huán)境。學(xué)生置身于真實的網(wǎng)店市場環(huán)境，一改傳統(tǒng)的封閉式課堂與校園灌輸式教學(xué)方法，實現(xiàn)“知識與技能，課堂與工作室，學(xué)校與社會”的多向延伸。構(gòu)建產(chǎn)教融合教學(xué)體系，解決專業(yè)教學(xué)與產(chǎn)業(yè)需求契合問題，通過專業(yè)對接市場，實施服裝網(wǎng)店、微店人才培養(yǎng)試點，把企業(yè)項目構(gòu)思和實施融進教學(xué)，極大地提高了學(xué)生的綜合實踐能力。企業(yè)全程參與評價，真實項目確定、網(wǎng)絡(luò)銷售過程指導(dǎo)、網(wǎng)銷產(chǎn)品選擇、成績評定全程與校內(nèi)老師共同評價，體現(xiàn)評價的立體化與高度市場化。形成了一整套涵蓋創(chuàng)新性、復(fù)合型服裝電商微商人才培養(yǎng)模式、專業(yè)課程建設(shè)和教學(xué)組織管理的實施方案，為服裝電商類人才培養(yǎng)模式改革與創(chuàng)新提供了理論啟示和實踐借鑒。相關(guān)論文可參考：《網(wǎng)店經(jīng)營與管理》教學(xué)改革實踐與探索

　　參考文獻

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