試論企業(yè)扁平化管理模式的思考

　　摘要：企業(yè)進(jìn)行扁平化管理創(chuàng)新，使企業(yè)由傳統(tǒng)管理轉(zhuǎn)型為現(xiàn)代管理，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展奠定必要的基礎(chǔ)。管理創(chuàng)新是一個(gè)非常重要而復(fù)雜，并且不斷更新的過程，成功的管理創(chuàng)新實(shí)質(zhì)上是運(yùn)用具體管理方式來帶動(dòng)多方面創(chuàng)新的綜合體現(xiàn)與必然結(jié)果。

　　關(guān)鍵詞：企業(yè)；管理；思考

　　完達(dá)山乳業(yè)為加快適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，提高工作效率，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，降低經(jīng)營(yíng)成本，解決人浮于事，只講待遇，不講貢獻(xiàn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，全面提升企業(yè)綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，根據(jù)自身實(shí)際加快改革步伐，全面推進(jìn)扁平化管理，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)改革后的企業(yè)能夠與國(guó)際乳品企業(yè)在同等條件下競(jìng)爭(zhēng)。

　　一、扁平化管理改革的必要性

　?。ㄒ唬┚?jiǎn)政

　　國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)，一定程度上仍然沿用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的運(yùn)行模式，在很長(zhǎng)一段時(shí)間里，只要不是直接從事生產(chǎn)和研發(fā)的部門都被列入了機(jī)關(guān)編制，機(jī)構(gòu)臃腫，人浮于事，各種龐大的會(huì)議支出及辦公用品的支出構(gòu)成了巨大的行政管理成本。一是由于管理層次的減少，相應(yīng)的管理人員的數(shù)量也就大大減少，這大大降低了人工費(fèi)用，計(jì)入產(chǎn)品成本的人工費(fèi)用也就降低，從而大大降低了企業(yè)的成本，對(duì)于企業(yè)降低管理成本大有好處。二是實(shí)行扁平化方向改造，管理幅度增大，每一個(gè)管理人員的下屬人員大大增加，管理者不可能做到事必躬親，這就要求下屬有較高的工作能力和高度的責(zé)任感，這對(duì)于改善和提高員工的整體素質(zhì)非常有好處。

　?。ǘ┕芾淼男屎蛯?duì)產(chǎn)出的貢獻(xiàn)率

　　“扁平化”的思想始終貫徹于企業(yè)管理創(chuàng)新的全過程，模擬“鯰魚效應(yīng)”不斷對(duì)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)、管理層次、管理制度等進(jìn)行刺激、調(diào)整，從而達(dá)到持續(xù)創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)企業(yè)管理的目的。一是管理幅度加大后，使得管理人員必須適當(dāng)放權(quán)，這樣才能很好地發(fā)揮下屬的積極性和創(chuàng)造性，也即上司的放權(quán)、放手、放心，換來下屬的盡職、盡責(zé)、盡力。另外人員精干后，加大了員工的責(zé)任，迫使員工自我加壓，促使人員快速成長(zhǎng)，有利于組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。二是削減了中間層次后，使得企業(yè)的層級(jí)減少，各個(gè)層級(jí)之間的信息傳遞速度大大提高，從而保證了信息的傳遞的高效暢通，促進(jìn)了上下級(jí)之間有效溝通，最終使管理層決策的效率也相應(yīng)地得到提高。而信息流的暢通又使企業(yè)能靈敏、快捷地對(duì)顧客需求做出反應(yīng)，有助于增強(qiáng)企業(yè)的靈活性和創(chuàng)造性。

　　二、扁平化管理實(shí)施的重點(diǎn)

　?。ㄒ唬└咚刭|(zhì)企業(yè)管理人才的培養(yǎng)

　　扁平化管理實(shí)施的中心就是高素質(zhì)的企業(yè)管理人員的培養(yǎng)。管理人員都是從一名普通的基層工人所成長(zhǎng)提拔起來的,均有著豐富的基層實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)在扁平化改革管理人才選拔的同時(shí)，制定了嚴(yán)格的選拔標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)工作年限、學(xué)歷、職稱都有明確的規(guī)定，形成了一個(gè)嚴(yán)格考核的機(jī)制，同時(shí)也促進(jìn)基層員工立足本職崗位，在當(dāng)前崗位做出工作、干出成績(jī)，形成往上晉升的通道。取消加工企業(yè)機(jī)關(guān)，打破行政級(jí)別，干群一體勞動(dòng)，企業(yè)共同經(jīng)營(yíng)。按照一體化經(jīng)營(yíng)管理的發(fā)展需要設(shè)置崗位，除輔助崗位外不設(shè)脫產(chǎn)人員。

　　企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員設(shè)置3-5人。二類企業(yè)設(shè)置5人，總經(jīng)理（經(jīng)營(yíng)經(jīng)理）、副總經(jīng)理（生產(chǎn)經(jīng)理）、財(cái)務(wù)總監(jiān)、品控總監(jiān)（生產(chǎn)經(jīng)理）、生產(chǎn)總監(jiān)（生產(chǎn)經(jīng)理）。三類企業(yè)設(shè)置3人，總經(jīng)理（經(jīng)營(yíng)經(jīng)理）、副總經(jīng)理（生產(chǎn)經(jīng)理）或總經(jīng)理助理、品控總監(jiān)（生產(chǎn)經(jīng)理）。副總經(jīng)理、品控和生產(chǎn)總監(jiān)為帶班經(jīng)理。將原來的生產(chǎn)部、設(shè)備部、黨群綜合部均設(shè)置為車間帶班總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下的技術(shù)經(jīng)理或?qū)T，側(cè)重各專業(yè)重點(diǎn)工作全面管理負(fù)責(zé)并完成涉外本職業(yè)務(wù)。

　　在不脫產(chǎn)的生產(chǎn)工作崗位上，具備國(guó)家考評(píng)資質(zhì)（中級(jí)以上含中級(jí)），由公司根據(jù)能力聘任；設(shè)置設(shè)備、電氣、自動(dòng)化、會(huì)計(jì)、檢驗(yàn)、工藝、畜牧等各層級(jí)技術(shù)專業(yè)崗位，以企業(yè)效益最大化為原則，終端崗位根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)需要設(shè)置，按責(zé)任、按勞動(dòng)、按技能水平設(shè)置崗位薪酬考核。當(dāng)前，如何發(fā)揮他們的工作積極性，同時(shí)做好培訓(xùn)工作，提升素質(zhì)，是企業(yè)推行扁平化管理中的重點(diǎn)。

　?。ǘ┓e極推進(jìn)管理思想的創(chuàng)新

　　各種管理組織、制度和管理行為都是企業(yè)管理者思想的外在表現(xiàn)。加大管理幅度，減少管理層次”等這些扁平化的管理創(chuàng)新思想，企業(yè)管理創(chuàng)新每個(gè)過程中的實(shí)施重點(diǎn)。

　　企業(yè)根據(jù)全局實(shí)際工作的特點(diǎn)和上級(jí)部門的管理組織對(duì)管理崗位的需求，按照精簡(jiǎn)高效原則來構(gòu)架新的扁平化管理模式；在傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部，管理機(jī)構(gòu)有辦公室、黨群部、人力專員等，占了企業(yè)相當(dāng)多的編制和人員，在扁平化管理創(chuàng)新改革的競(jìng)爭(zhēng)中，需要精簡(jiǎn)不必要的管理機(jī)構(gòu)和人員，引入新的組織設(shè)計(jì)模式。只設(shè)立了一個(gè)綜合管理科，比如政工專員，在黨群工作上，對(duì)接公司黨群部，在開展宣傳報(bào)道工作方面，需要對(duì)接公司品牌部及文化宣傳部，在紀(jì)檢監(jiān)察方面需要對(duì)接公司紀(jì)檢部，在全局工作開展方面，對(duì)接公司綜合事務(wù)部，工作雖然繁多，但是對(duì)全局的重點(diǎn)工作都有比較清晰的了解。

　　基礎(chǔ)管理包括企業(yè)內(nèi)部基本管理制度的建立、基本流程的規(guī)定、基本信息資料的儲(chǔ)備傳送以及管理隊(duì)伍的建立等等。只有搞好了基礎(chǔ)管理，理順了內(nèi)部基本的關(guān)系，才可能進(jìn)一步提高管理的層次和效率，否則，管理創(chuàng)新只會(huì)適得其反，使得企業(yè)更為混亂無序。企業(yè)在推行扁平化管理創(chuàng)新的同時(shí)，不斷根據(jù)實(shí)際需求，修改管理制度，再造管理流程，為管理創(chuàng)新提供了基本的前提和保障；同時(shí)，逐步分階段推行技校考核管理和ERP企業(yè)資源管理，每一個(gè)階段都在抓基礎(chǔ)管理、員工培訓(xùn)。綜上所述，經(jīng)過一年時(shí)間摸索扁平化管理模式，工作效率再次提高，實(shí)現(xiàn)精干、高效的管理設(shè)想。正是實(shí)施扁平化管理模式，進(jìn)行管理創(chuàng)新使企業(yè)由傳統(tǒng)管理轉(zhuǎn)型為現(xiàn)代管理，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展奠定了必要的基礎(chǔ)。由此可見，管理創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)來說，具有非常重要的意義，而扁平化管理模式正是對(duì)管理創(chuàng)新的重要實(shí)踐。

　　作者汪德海

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