基于ERP的地產(chǎn)行業(yè)商業(yè)智能報表系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)
摘要:針對地產(chǎn)企業(yè)重視生產(chǎn)經(jīng)營效率、信息化建設、管理精細化特點,本文運用商業(yè)智能、數(shù)據(jù)倉庫和報表展現(xiàn)等技術,通過詳細的需求分析,合理的系統(tǒng)設計,實現(xiàn)了基于ERP的地產(chǎn)行業(yè)商業(yè)智能報表系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)。通過對該企業(yè)現(xiàn)有ERP等信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的整合運用,為管理者提供了科學、準確的輔助決策信息,對地產(chǎn)企業(yè)信息化建設具有借鑒作用。
1.商業(yè)智能報表及其關鍵技術
1.1商業(yè)智能概述
商業(yè)智能(BI,BusinessIntelligence)最早由GartnerGroup的HowardDresner在1989年首次提出,是對商業(yè)數(shù)據(jù)的搜集、管理和分析過程,使企業(yè)各級決策者獲得更多知識,做出更加合理的決策。
商業(yè)智能將聯(lián)機分析處理(OLAP)、數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘等結合起來應用于商業(yè)活動中,從由不同的數(shù)據(jù)源收集的數(shù)據(jù)中提取有用的數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)進行清洗以保證數(shù)據(jù)的正確性,將數(shù)據(jù)轉換、重構后載入數(shù)據(jù)倉庫或數(shù)據(jù)集市;然后利用合適的工具對數(shù)據(jù)進行處理,這時信息變?yōu)檩o助決策的知識;最后將知識呈現(xiàn)于用戶面前,為管理決策提供參考。可見,商業(yè)智能并不是基礎技術或者產(chǎn)品技術,而是一種解決方案[1]。
1.2數(shù)據(jù)倉庫技術
數(shù)據(jù)倉庫是一個面向主題的、集成的、穩(wěn)定的、包含歷史數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)集合,用于支持管理決策的制定數(shù)據(jù)庫是實現(xiàn)商業(yè)智能的數(shù)據(jù)基礎,是企業(yè)長期事務數(shù)據(jù)的準確匯總。數(shù)據(jù)倉庫完成了數(shù)據(jù)的收集、集成、存儲、管理等工作,商業(yè)智能面對的是經(jīng)過加工的數(shù)據(jù),使得商業(yè)智能能更專注于信息的提取和知識的發(fā)現(xiàn)。數(shù)據(jù)倉庫為商業(yè)智能擷取或載入大量原始信息,歸并各種數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù),用于支持企業(yè)管理和商業(yè)決策。[11]
2.商業(yè)智能報表系統(tǒng)需求分析
自2016年以來,某地產(chǎn)企業(yè)正陸續(xù)引進或開發(fā)了眾多的信息系統(tǒng),這些系統(tǒng)的上線運行使企業(yè)的經(jīng)營效率得到了大幅度的提高。但這些系統(tǒng)仍然有許多不足之處。例如這些業(yè)務管理系統(tǒng)各成體系,各自獨立,橫向卻缺少溝通,形成了大量的信息孤島,企業(yè)管理決策者只能得到針對具體業(yè)務的簡單分散的數(shù)據(jù)和報表,不能對長期積累的海量歷史數(shù)據(jù)進行較好的利用,挖掘發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)企業(yè)所存在問題等。為了保障公司業(yè)務管理及管理提升需要,同時為管理者提供科學、準確的輔助決策信息,該企業(yè)亟需建設一套完善的商業(yè)智能報表系統(tǒng),通過對現(xiàn)有系統(tǒng)數(shù)據(jù)的分析和利用,實現(xiàn)企業(yè)信息資源的共享和利用,提升經(jīng)營決策效率,規(guī)避經(jīng)營決策風險。
2.1系統(tǒng)需求概述
本系統(tǒng)需整合財務核算系統(tǒng)、資金系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、項目管理系統(tǒng)、OA系統(tǒng)等4個單位的8個系統(tǒng)以及4個外部導入系統(tǒng)的關鍵數(shù)據(jù),分別建立相應的業(yè)務數(shù)據(jù)抽取,轉換清洗和加載方案,并根據(jù)處理得到的業(yè)務數(shù)據(jù)建立數(shù)據(jù)模型,整理和抽取其中必要的關鍵分析指標,最終以直觀,生動,多樣的展示方式將基于不同維度的分析結果呈現(xiàn)給企業(yè)管理層。系統(tǒng)需分為數(shù)據(jù)源、數(shù)據(jù)倉庫、應用層和展示層四個層次,分別完成數(shù)據(jù)的抽取、轉換、加載、建模、整理、分析、提取、展示等功能。為管理層提供數(shù)據(jù)查詢,統(tǒng)計等功能,并能夠以多種形式的展現(xiàn)。
3.商業(yè)智能報表系統(tǒng)設計
3.1系統(tǒng)總體設計
商業(yè)智能報表系統(tǒng)從原有的業(yè)務系統(tǒng)中將相關業(yè)務數(shù)據(jù)進行抽取、清洗、加工、整理、加載到數(shù)據(jù)倉庫中,在數(shù)據(jù)倉庫中形成基礎的分析數(shù)據(jù)的存儲。然后根據(jù)業(yè)務及管理等實際的需要在數(shù)據(jù)倉庫上建立適合各種應用的數(shù)據(jù)集市。數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)集市中蘊含的信息可以通過報表、OLAP分析、即席查詢、數(shù)據(jù)挖掘及預測等形式向業(yè)務分析系統(tǒng)使用人員展現(xiàn)。
3.2數(shù)據(jù)源設計
根據(jù)某地產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務需求和現(xiàn)狀分析,數(shù)據(jù)源主要來自以下系統(tǒng):財務管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、工程項目管理系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、企業(yè)管理信息、項目計劃信息及外部導入等。
能夠從現(xiàn)有系統(tǒng)自動抽取數(shù)據(jù)的是:財務管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、工程項目管理系統(tǒng)、OA系統(tǒng)。其他數(shù)據(jù)采用Excel模板填報的形式采集。
項目依據(jù)需求-范圍的建模過程,具體實現(xiàn)流程為:需求分解,元數(shù)據(jù)擴展,模型建立。
從最初的客戶業(yè)務需求的收集到業(yè)務需求分解,分為維度表、事實表與填報三塊,在此基礎上,進行元數(shù)據(jù)擴展,分析表字段的可用性以及關聯(lián)性,進而進行模型建立,此處采用kimball模式進行建模。
3.3ETL設計
一、ETL抽取策略
?。ㄒ唬┽槍Σ煌臄?shù)據(jù),ETL程序采取不同的抽取策略
1.全量加載,保留歷史數(shù)據(jù)
此種數(shù)據(jù)加載方式主要針對需要記錄歷史變化信息的維表信息,如組織機構維度信息,權限維度信息等。
2.增量加載
此種加載方式主要針對事實數(shù)據(jù)的加載。根據(jù)數(shù)據(jù)更新周期的不同,ETL程序將會在本周期之內(nèi)每天定時抽取上一個周期的數(shù)據(jù),在每次加載之前,ETL程序將會先刪除該周期內(nèi)的數(shù)據(jù),再加新的數(shù)據(jù)加載進數(shù)據(jù)倉庫。
?。ǘ┽槍Σ煌愋偷牟杉瘮?shù)據(jù),ETL程序采取不同的抽取策略:
1.在規(guī)定的數(shù)據(jù)抽取時間前
規(guī)定的時間點抽取,保證數(shù)據(jù)采集時間的一致性。
2.在規(guī)定的數(shù)據(jù)抽取時間后
最后期限結束后,如要修改數(shù)據(jù),則需提交申請單,由系統(tǒng)管理員手工運行ETL程序。
3.4應用層設計
本次項目前端主體軟件為FineReport,主要用于數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)呈現(xiàn)。
FineReport:基于J2EE技術,MVC框架,B/S架構;跨OS平臺。
針對各個階段的性能開發(fā)保持持續(xù)的優(yōu)化過程,各個模塊按照需求迭代開發(fā),充分滿足系統(tǒng)反應時間與用戶負載量要求。
4.商業(yè)智能報表系統(tǒng)應用成效
自基于ERP的商業(yè)智能報表系統(tǒng)上線使用后,反響良好,實現(xiàn)了對該企業(yè)數(shù)據(jù)資源的充分利用,起到了輔助決策作用。
本文的應用價值主要體現(xiàn)在:
1.為企業(yè)的決策提供了科學、直觀的數(shù)據(jù)支持。某地產(chǎn)企業(yè)的相關管理人員可以隨時按照指標體系中的各項內(nèi)容查看到實時數(shù)據(jù),從而提升企業(yè)的管控水平,提高決策的科學性,從而提高企業(yè)科研生產(chǎn)的效益。
2.數(shù)據(jù)資源得到較好利用。該商業(yè)智能報表系統(tǒng)中指標的數(shù)據(jù)從不同應用系統(tǒng)中抽取、清洗,通過計算得出,從而可以全面幫助管理部門了解企業(yè)總體發(fā)展情況與存在的問題,對宏觀指導企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。
參考文獻
[1]李東、梁定澎:決策支持系統(tǒng)與商務智能,中國人民大學出版社,2010
[2]張潔、陳德祥:數(shù)據(jù)倉庫通用數(shù)據(jù)定制方法的研究,吉林省教育學院學報,2007(06).
作者孫一鏡王黎明
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