電子商務(wù)大數(shù)據(jù)處理研究
摘要:當(dāng)今時(shí)代,是一個(gè)信息化和網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代,電子信息技術(shù)的產(chǎn)生對(duì)人們的生產(chǎn)和生活產(chǎn)生了極其重要的作用和影響。隨著人們生產(chǎn)生活水平的不斷發(fā)展,電子商務(wù)順勢而生,在人們的日常生活中占據(jù)了極大的比重,對(duì)人們的消費(fèi)理念和消費(fèi)方式產(chǎn)生了顛覆性的改變。電子商務(wù)平臺(tái)依托于傳統(tǒng)零售業(yè)的基礎(chǔ),憑借電子信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,促進(jìn)了銷售方式的改變。大數(shù)據(jù)作為一種新型的信息技術(shù),能夠有效采集、存儲(chǔ)和分析數(shù)據(jù),能夠提高數(shù)據(jù)信息的有效性,對(duì)于電子商務(wù)的發(fā)展而言,提高了銷售的針對(duì)性和準(zhǔn)確度,促進(jìn)了銷售的轉(zhuǎn)化和成交的比例,在人們消費(fèi)觀念普遍轉(zhuǎn)化的今天,以大數(shù)據(jù)處理模式為基礎(chǔ)的電子商務(wù)呈現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展態(tài)勢。那么,大數(shù)據(jù)處理模式的特點(diǎn)和意義體現(xiàn)在什么地方?大數(shù)據(jù)處理對(duì)電子商務(wù)有哪些影響?大數(shù)據(jù)處理模式不斷發(fā)展條件下的電子商務(wù)有什么樣的發(fā)展趨勢和發(fā)展前景?
關(guān)鍵詞:電子商務(wù)
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一、大數(shù)據(jù)處理模式的意義和特點(diǎn)
大數(shù)據(jù)處理模式,是依托于信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展而興起的一種新型技術(shù)模式,能夠有效地處理大批量的數(shù)據(jù)信息,并保證信息的安全性和可靠性。大數(shù)據(jù)處理模式,突破了傳統(tǒng)意義上的信息搜索和信息存儲(chǔ),有效捕捉和管理數(shù)據(jù)信息,決策力更強(qiáng),洞察力更優(yōu),效率更高,信息更多樣化。大數(shù)據(jù)處理模式,改變了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)收集的意義,對(duì)于數(shù)據(jù)信息的收集,其意義不在于數(shù)據(jù)信息的存儲(chǔ),而是對(duì)所收集到的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行刪選整合等一系列的專業(yè)化處理,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的轉(zhuǎn)化和升值,為不同行業(yè)不同領(lǐng)域的銷售轉(zhuǎn)化提供參考和動(dòng)力,有效實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和企業(yè)盈利。大數(shù)據(jù)處理模式與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫不同,海量的數(shù)據(jù)只是基礎(chǔ),能夠進(jìn)行復(fù)雜有效的數(shù)據(jù)分析,才是大數(shù)據(jù)處理模式的顯著優(yōu)勢。大數(shù)據(jù)處理模式有四個(gè)顯著特點(diǎn):
第一,數(shù)據(jù)量大。大數(shù)據(jù)處理模式能夠存儲(chǔ)海量信息,并保證信息的安全性。
第二,數(shù)據(jù)的類型繁雜。大數(shù)據(jù)處理模式下的數(shù)據(jù),突破傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)概念,將圖片、視頻、位置數(shù)據(jù)等都統(tǒng)稱為數(shù)據(jù)信息。
第三,數(shù)據(jù)信息的處理速度極快。無論是何種類型的數(shù)據(jù),無論是何種形式的數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)處理模式都能在短時(shí)間內(nèi)分析出數(shù)據(jù)價(jià)值,促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
第四,較高的數(shù)據(jù)價(jià)值回報(bào)。對(duì)于海量的信息,大數(shù)據(jù)處理模式能夠進(jìn)行專業(yè)性的準(zhǔn)確分析,并能夠在分析后對(duì)數(shù)據(jù)的使用和應(yīng)用方式提出指示性建議,帶來較高的價(jià)值回報(bào)??傊?,大數(shù)據(jù)處理模式是當(dāng)今時(shí)代海量數(shù)據(jù)分析的首要選擇,也是眾多行業(yè)眾多領(lǐng)域越來越傾心的數(shù)據(jù)處理的前沿方式,在信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展的背景下,必定會(huì)得到更為長足的發(fā)展。
二、大數(shù)據(jù)處理模式對(duì)電子商務(wù)的影響
2.1提高了電子商務(wù)領(lǐng)域信息檢索的能力
電子商務(wù)平臺(tái),是依托于信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展而興起的商業(yè)模式,極大地改變了當(dāng)代消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣,但是,電子商務(wù)信息冗雜,無論是商品的種類還是商品的數(shù)量,都有海量的商家可供選擇,增加了用戶刪選的難度。只有改變這種雜亂無章的非結(jié)構(gòu)化信息數(shù)據(jù),才能提高電子商務(wù)的運(yùn)營水平和銷售轉(zhuǎn)化。大數(shù)據(jù)處理模式,使得信息數(shù)據(jù)的處理更為針對(duì)性,更為靈活化。電子商務(wù)充分利用大數(shù)據(jù)處理模式,能夠?qū)崿F(xiàn)信息數(shù)據(jù)的有效檢索,根據(jù)用戶的消費(fèi)需求進(jìn)行針對(duì)性的信息顯示,根據(jù)用戶的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行準(zhǔn)確性的信息篩選,使得電子商務(wù)的運(yùn)作更為智能化,更為高效性。大數(shù)據(jù)的處理模式,使得信息推薦更有針對(duì)性,提高了用戶的消費(fèi)質(zhì)量和消費(fèi)效率,節(jié)省了消費(fèi)時(shí)間和消費(fèi)精力,用戶只要輸入相關(guān)字眼,就能夠迅速反饋出用戶所需的信息資源,大大提高了消費(fèi)用戶的滿意度。
2.2提高了電子商務(wù)平臺(tái)彈性處理的能力
電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展,離不開信息數(shù)據(jù)的處理。大數(shù)據(jù)處理模式的發(fā)展,提高了電子商務(wù)平臺(tái)的彈性處理能力,能夠在極短的時(shí)間內(nèi)反饋,對(duì)大量的用戶訪問做出及時(shí)地回饋和反應(yīng)。對(duì)于電子商務(wù)而言,商家的營銷活動(dòng)時(shí)時(shí)有、日日有,大量活動(dòng)信息的堆積必然造成大量的訂單信息,這就對(duì)數(shù)據(jù)信息的處理提出了更高的要求。大數(shù)據(jù)的信息存儲(chǔ)能力有效地解決了這一問題,保證了信息存儲(chǔ)的安全性,優(yōu)化了資源配置,實(shí)現(xiàn)了信息數(shù)據(jù)的即取即用。電子商務(wù)的發(fā)展,依托于對(duì)信息數(shù)據(jù)的及時(shí)反饋和刪選,彈性的信息處理能力才能讓電子商務(wù)的發(fā)展如虎添翼,提高其運(yùn)營的整體水平和質(zhì)量。
三、大數(shù)據(jù)處理模式不斷發(fā)展的條件下電子商務(wù)的發(fā)展趨勢
3.1大數(shù)據(jù)的發(fā)展推動(dòng)了電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)和產(chǎn)品的多樣化
大數(shù)據(jù)的不斷發(fā)展,推動(dòng)了電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)和產(chǎn)品的多樣化發(fā)展。電子商務(wù)是以服務(wù)和產(chǎn)品為主導(dǎo)的行業(yè)類型,高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品才是提高行業(yè)效益的根據(jù)手段和運(yùn)營方式。對(duì)于電子商務(wù)所針對(duì)的用戶群體來說,大數(shù)據(jù)的不斷發(fā)展,能夠有效分析這些客戶群體的喜好和偏愛,能夠刪選有效的客戶信息,能夠有效進(jìn)行客戶的針對(duì)性信息發(fā)送,提高信息的針對(duì)性和準(zhǔn)確度,并根據(jù)客戶信息的提示進(jìn)行服務(wù)類型和服務(wù)方式的調(diào)整,根據(jù)客戶的偏愛進(jìn)行產(chǎn)品類型的刪減和增添,以促進(jìn)銷售。以書包為例,不同年齡有不同的風(fēng)格喜好,不同性別有不同的類別偏好,以藍(lán)胖子為主題的書包類型一定不是酷炫殺馬特風(fēng)格的青少年的囊中物,胡巴的卡通形象才是呆萌少女最熱衷的產(chǎn)品類型。根據(jù)客戶不同的喜好和性格,可以有效改變服務(wù)和產(chǎn)品類型,帶動(dòng)一定量的銷售業(yè)績。
3.2大數(shù)據(jù)的發(fā)展推動(dòng)新型電子商務(wù)運(yùn)營模式的產(chǎn)生和發(fā)展
大數(shù)據(jù)處理模式的出現(xiàn),對(duì)傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式造成了一定的沖擊,產(chǎn)生了一系列的個(gè)性化服務(wù)和定制化產(chǎn)品類型,這些都直接影響了電子商務(wù)行業(yè)的運(yùn)營模式,傳統(tǒng)的運(yùn)營理念已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會(huì)的發(fā)展要求和信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,創(chuàng)新電子商務(wù)的運(yùn)營模式才能為電子商務(wù)的發(fā)展開辟一條坦途。大數(shù)據(jù)處理模式的出現(xiàn),對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行了區(qū)別和分析,根據(jù)所運(yùn)營產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)象的不同,依托于互聯(lián)網(wǎng)的力量,歸納出不同的運(yùn)營模式:B2B的企業(yè)互惠,B2C的網(wǎng)絡(luò)直銷,C2C的消費(fèi)者交易,O2O的互聯(lián)網(wǎng)銷售等,有效提高了交易速度,簡化了交易流程,提高了交易質(zhì)量,便捷了交易模式,大數(shù)據(jù)處理模式影響了電子商務(wù)不同模式競相爭榮,成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下一道亮麗的風(fēng)景線。例如,近兩年不斷興起的上門服務(wù),革新了傳統(tǒng)的銷售模式和運(yùn)營方式,以消費(fèi)者的訴求為根本,從消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理出發(fā),滿足消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn),便捷了操作模式和操作流程,明顯提高了交易質(zhì)量和效果。
《電子商務(wù)大數(shù)據(jù)處理研究》
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