電商熱點：銷售額當天變成現金流

　　小型企業(yè)主一個最大的擔心是如何處理現金流大起大落的波動情況。內森派里(Nathan Perry)在紐約經營著一家名為Cutting Edge Elite的餐飲公司，公司經營過程中一直存在未付客戶賬單問題，最多時可高達3萬美元。

　　現金流中的這種缺口會令企業(yè)主很難專注于發(fā)展業(yè)務，他們不得不去管理工資單或支付其他賬單。

　　派里稱：“如果有人告訴你支票已經寄出，你可千萬別當真，這說明不了什么。”派里的公司聘請了5名全職員工，擁有400臺服務器和條形碼打印機。

　　他和其他企業(yè)主表示，他們發(fā)現移動支付設備和其他一些技術可以幫助他們更輕松地將銷售額轉變成營運資金。派里不用在下班后開發(fā)貨單了，他現在可以讓客戶使用一款移動支付服務來現場支付。派里每月為那項服務支付35美元的費用，每次交易支付2.5%的手續(xù)費。

　　以前，小型服務公司除了向客戶寄送賬單之外沒有任何選擇余地，每次都要等數天、數周甚至數月的時間才能收到支票。通常，付款時間在30天到90天不等。

　　企業(yè)主們以前總是利用各種信貸、貸款或信用卡的方式來籌集短期資金，以便支付員工工資、地租和供應商貨款。據美洲銀行的一項調查顯示，去年有45%的小型企業(yè)主聲稱“不能及時收到客戶支付的貨款”是他們管理現金流時面臨的最大問題。

　　但是最近，越來越多的小型企業(yè)不再使用上述方式籌款，而是轉向了各種移動支付服務如PaySimple、 Intuit GoPayment、PayPal Here或Square Card Reader等。有一項名為Flint Mobile的新服務只需用iPhone拍下消費者的信用卡照片即可完成支付。還有一些可通過給支票拍照來完成支付的新服務。

　　很多企業(yè)主認為，這類移動支付技術最大的好處是當天就可以將銷售額轉變成現金流。

　　例如，假定一名企業(yè)主發(fā)出了一張30天期限的1萬美元發(fā)票。在等待支票的過程中，企業(yè)主必須尋找其他方式來籌集短 期資金，以支付每月5000美元的固定開支。如果客戶拖欠支付，比規(guī)定時間晚1個月才寄出支票，那么這名企業(yè)主就必須設法墊付2個月的固定開支賬單，也就 是說他必須設法籌集1萬美元的資金。

　　在同樣的情況下，如果加快貨款回籠的速度，企業(yè)主就可以在固定開支的賬單到期前拿到1萬美元貨款，這樣就可以提高公司現金流的使用效率。企業(yè)主可以從1萬美元貨款中拿出5000美元來支付當月的固定開支，另一半資金這可以用來緩解未來的現金短缺壓力，或用于拓展業(yè)務。

　　Forrester Research的分析師德內卡林頓(Denee Carrington)稱，使用移動設備來接收支付的小型服務公司越來越多，就象野火燎原一樣迅速鋪開，因為移動支付新技術及其方便性令消費者和商家都感 到滿意，他們愿意用智能手機和其他移動設備來支付賬單。

　　據Intuit公司的發(fā)言人稱，公司的支付服務去年的營收達到4.17億美元，比2010年的收入增長15%。現在，中小型企業(yè)每年通過Intuit的支付服務完成的支付交易總額超過378億美元。

　　加州雷德伍德市的Flint是一家剛剛在去年11月才成立的初創(chuàng)公司，僅過了3個月，它的用戶數量就達到4萬人， 平均每項交易的支付金額達到100美元。雖然它的應用服務是免費的，但它從每項交易中收取20美分的手續(xù)費，如果用戶使用銀行借記卡或信用卡支付，它將另 外再分別加收1.95%和2.95%的費用。

　　Flint聯(lián)合創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官格雷格高德法波(Greg Goldfarb)稱，小型服務公司是一片潛力巨大的市場，移動支付服務供應商一直把重點放在零售商身上，卻忽略了小服務公司這個目標市場。

　　位于丹佛市的支付服務商PaySimple創(chuàng)立于2006年，現在已經擁有1萬多家小型企業(yè)客戶，比去年增加了50%。

　　美洲銀行小型企業(yè)業(yè)務主管羅布希爾森(Robb Hilson)說，小型企業(yè)主對移動支付技術的采用率越來越高，這或許可以解釋為何在資產負債表和信譽提高之后，很多小型企業(yè)對通過信貸工具籌集營運資金的需求仍然很低的原因。

　　希爾森最后得出的結論是：隨著現金流狀況的改善，很多小型企業(yè)不需要借錢來給員工發(fā)工資了。去年12月，美洲銀行推出了它自己的移動支付應用，直接與小型企業(yè)主的支票賬戶掛鉤，實現了客戶支付款的當天到賬。

　　斯科特亨肖(Scott Henshaw)最近開始在其家族企業(yè)Pacific Transportation Technologies中使用一款信用卡讀卡器，該讀卡器可以與他的智能手機連接在一起。

　　亨肖以前發(fā)貨后總是要等30天的時間才能收到客戶寄來的支票。他說，但在過去幾年，客戶將付款期延長到了60天到90天。為此，他現在要求某些客戶使用PayPal Here服務進行貨到付款，那樣他就可以馬上收回貨款，并用收回的錢來發(fā)放員工工資和采購原材料。

　　移動支付服務對企業(yè)而言也有不利的一面，比如增加了欺詐的機會。加州圣何塞一家名為ThreatMatrix的網 絡安全公司的首席產品官阿里斯代?？思{(Alisdair Faulkner)稱：“罪犯們已經研究出新的欺詐方法，現在他們不用盜竊別人的信用卡或銀行卡了，只需攻破目標的支付賬戶就行了。很多小公司還沒有意識 到，它們最終可能會被欺詐式支付所欺騙。”

　　移動支付服務回應稱，增加安全等級可以讓這些支付服務比將信用卡或借記卡給侍者更安全。

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