中小企業(yè)發(fā)展與電子商務發(fā)展有關聯(lián)嗎

　　對于經濟的發(fā)展建設來說與電子商務應用管理運用是分不開的，文章也主要講述了電子商務對中小企業(yè)發(fā)展的影響和管理戰(zhàn)略事項等等。本文選自：《經濟與管理》,《經濟與管理》堅持實事求是、理論與實際相結合的嚴謹學風，傳播先進的科學文化知識，弘揚民族優(yōu)秀科學文化，促進國際科學文化交流，探索防災科技教育、教學及管理諸方面的規(guī)律，活躍教學與科研的學術風氣，為教學與科研服務。

　　摘要：中國中小型企業(yè)在面臨挑戰(zhàn)的同時，必須充分利用電子商務這個有效工具，主動出擊國際市場，尋找更多的貿易機會，謀求更大的生存空間。

　　關鍵詞：電子商務,中小企業(yè),經濟發(fā)展,經濟論文

　　一、宏觀經濟環(huán)境

　　1.經營主體

　　相比傳統(tǒng)的經營方式，電子商務為中小企業(yè)的發(fā)展提供了更廣泛的商業(yè)機會。淘寶網及京東上有許多的電商，大都是中小型企業(yè)或者個體經營戶，他們借助電子商務這個服務平臺，減少開店成本，宣傳經營產品，促成交易，實現(xiàn)盈利。

　　2.交易方式

　　(1)結算方式

　　對于一國經濟的發(fā)展，國際結算顯得尤為重要。從傳統(tǒng)上通過支票、匯票、本票及現(xiàn)金支付等方式逐步過渡到利用新型的互聯(lián)網電子商務技術進行網上支付和POS機等靈活的方式。

　　(2)交付方式

　　除了保留傳統(tǒng)的貨到付款、提前付款、分期付款等支付方式外，還順應時代趨勢利用第三方中介網上先行支付，均降低了買方和賣方違約風險，有利于洽談磋商。

　　3.物流

　　隨著電子商務和計算機的普及，物流的范圍也在不斷拓展，主要分為有形物流和無形物流。有形物流主要是實物商品的配送，易貨貿易是最主要的交易形式;而無形物流主要是指在網上直接交易無形商品的方式，其中最為顯著的是20世紀80年代剛剛興起的服務貿易和技術貿易，現(xiàn)階段也是勢如破竹般地猛增，如電子書、付費電影、網上下載資料資源、學習軟件的收費下載等，也著實便利了消費者的生活。

　　4.克服技術貿易壁壘，促進發(fā)展中國家發(fā)展

　　外貿電子商務的發(fā)展進一步推動了世界生產、銷售、服務、消費的全球化，加速著全球市場一體化、經濟全球化、生產國際化的進程，促進供應商和用戶建立更緊密的聯(lián)系，外貿企業(yè)可以向用戶提供全天候的產品信息和服務，增加了貿易機會，用戶也可以在全球范圍內選擇最佳供應商。電子商務貿易的便利優(yōu)勢大大增強了外貿企業(yè)的市場競爭力，為此許多國家以政府手段積極推進電子商務，鼓勵以網絡方式開展國際貿易。這些行為和舉措都大大加速了電子商務貿易的進程，進而超越時間和空間的限制，打破國際和地區(qū)之間有形和無形的壁壘，對世界經濟貿易產生著巨大的影響。

　　二、微觀經濟環(huán)境

　　1.中小企業(yè)經營模式轉變

　　(1)經營成本

　　在傳統(tǒng)的貿易磋商中，會產生大量的交易費用和管理費用，比如溝通磋商、交通住宿、辦公成本、接待成本、采購成本、稅務海關保險等費用。如今，中小企業(yè)可以借助第三方中介簡化磋商流程，提高信譽度，提高資金利用效率。

　　(2)交易效率

　　從上文分析的經營成本可知，達成一次交易需要各個方面的高成本。通過互聯(lián)網技，中小企業(yè)可以轉變磋商方式，提高磋商效率。第一，網上磋商，不需要實物店面，節(jié)約成本，適合中小型企業(yè)的發(fā)展。第二，中小企業(yè)可以借鑒優(yōu)秀企業(yè)先進的管理模式、管理經驗。第三，中小企業(yè)可以利用互聯(lián)網的便利來降低成本，比如，用電話會議代替一些不太重要的面對面會議。第四，中小企業(yè)可以利用互聯(lián)網上逐步完善的數(shù)據(jù)庫和信息流，提高交易效率，簡化交易流程，積極采用采用B2B、B2C、C2C等模式，建立客戶群和顧客忠誠度。

　　(3)經營模式

　　由傳統(tǒng)單一的物流到多元的經營流、業(yè)務流、資金流的轉變。在傳統(tǒng)的對外交易，在合約訂立后，買方的主要義務是支付貨款，而賣方的義務是提供他們約定的合同項下的貨物，而物流可能是值得他們考慮的主要因素。相比較而言，隨著經濟全球化、市場一體化進程的推進，信息技術，業(yè)務流和資金流的發(fā)展可能是他們需要慎重考慮的主要因素。阿里巴巴集團不僅是全球電子商務的領導者，也是中國最大的電子商務公司。自1999年成立以來，阿里巴巴集團一直茁壯成長，現(xiàn)已擁有以下的業(yè)務：B2B(阿里巴巴網站)、C2C(淘寶網)、電子支付(支付寶)、門戶加搜索(雅虎口碑)、軟件服務(阿里軟件)，從信息流、資金流和物流3個環(huán)節(jié)為打造國際化的電子商務生態(tài)鏈奠定了基礎。

　　(4)營銷模式

　　互聯(lián)網迅猛發(fā)展之前，中小企業(yè)最親睞的營銷模式主要是TV、廣播、報紙雜志、路邊演出、贊助、明星代言等商業(yè)方式，大都具有受眾范圍小、單一、成本高的特點?，F(xiàn)在借助互聯(lián)網和電子商務的發(fā)展，出現(xiàn)了新的營銷模式，如：建立公司網站、網上營銷、網上溝通、客服服務、熱搜榜，這些營銷模式的轉變都在消費者生活中潛移默化著。

　　2.客戶需求

　　供求關系、價值規(guī)律像一只無形的手在調控著市場的動向，中小企業(yè)需要投入成本去做市場調研，抓住消費者心理，積極開拓創(chuàng)新新的市場機遇。近年來，不少新型市場和產業(yè)在借助電子商務的便利下迅速的發(fā)展。例如：信息咨詢、醫(yī)療服務、法律、信息傳遞、新聞播報、團購活動、網上訂票、網上訂餐、天氣查詢、GPS導航、電子郵件、資源共享等行業(yè)，以顧客需求為宗旨，以便利消費者生活為目標，逐步實現(xiàn)創(chuàng)新。

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