電子商務(wù)論文網(wǎng)上發(fā)表淺談電子商務(wù)

　　本篇電子商務(wù)論文網(wǎng)上發(fā)表主要從電子商務(wù)的基本概念，電子商務(wù)的分類，電子商務(wù)的特點(diǎn)，以及電子商務(wù)對人們經(jīng)濟(jì)生活的影響等諸方面對電子商務(wù)進(jìn)行了較全面的剖析，以使人們能夠?qū)﹄娮由虅?wù)有更多、更全面的了解，從而進(jìn)一步推動電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展。

　　推薦期刊：《電子知識產(chǎn)權(quán)》(月刊)創(chuàng)刊于1991年，由工業(yè)與信息化部科學(xué)技術(shù)司主管，信息產(chǎn)業(yè)部電子科技情報研究所、信息產(chǎn)業(yè)部電子知識產(chǎn)權(quán)咨詢服務(wù)中心主辦。本刊集理論性和實(shí)踐性為一體，是目前國內(nèi)信息技術(shù)領(lǐng)域唯一的知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)期刊。

　　【關(guān)鍵詞】 電子商務(wù) 分類 特點(diǎn) 影響

　　電子商務(wù)一詞起源于20世紀(jì)70年代，是伴隨著電子數(shù)據(jù)交換這一技術(shù)而產(chǎn)生的商務(wù)新概念。到了20世紀(jì)90年代，Internet技術(shù)的飛速發(fā)展又為電子商務(wù)提供了巨大的市場機(jī)遇與挑戰(zhàn)。近幾年，隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息網(wǎng)絡(luò)化的快速發(fā)展，電子商務(wù)更是達(dá)到了更高層次，基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)正以前所未有的速度迅猛發(fā)展起來。

　　1 電子商務(wù)的概念

　　電子商務(wù)是利用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、軟件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，通過一定的協(xié)議連接起來的電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行各種各樣商務(wù)活動的方式。一般來說，對電子商務(wù)的理解可以從廣義和狹義兩方面來理解。廣義的電子商務(wù)是指應(yīng)用計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與現(xiàn)代信息化通信技術(shù)，按照一定標(biāo)準(zhǔn)，利用電子化工具來實(shí)現(xiàn)包括電子交易在內(nèi)的商業(yè)交換和行政作業(yè)的商務(wù)活動的全過程。狹義的電子商務(wù)是指主要利用Internet從事商務(wù)或活動。電子商務(wù)是在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會里，掌握信息技術(shù)和商務(wù)規(guī)則的人，系統(tǒng)化地運(yùn)用電子工具，高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動的總稱。

　　2 電子商務(wù)的分類

　　電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域十分廣泛，按照不同的標(biāo)準(zhǔn)，可以將電子商務(wù)劃分為不同的類型。

　　2.1 按電子商務(wù)應(yīng)用的領(lǐng)域及交易的對象大體可分為以下幾類：

　　2.1.1 企業(yè)對消費(fèi)者(Business to Consumer 也稱商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費(fèi)者，簡記為B to C或B2C)的電子商務(wù)。B2C方式是指在企業(yè)或商業(yè)機(jī)構(gòu)與消費(fèi)者之間進(jìn)行的電子商務(wù)活動。這是消費(fèi)者利用因特網(wǎng)直接參與經(jīng)濟(jì)活動的形式。近年來，隨著Internet為企業(yè)和消費(fèi)者開辟了新的交易平臺，再加上全球網(wǎng)民的增多，使得這類電子商務(wù)得到了較快發(fā)展。另外，Internet上提供的搜索瀏覽功能和多媒體界面，又使得消費(fèi)者更容易尋找和深入了解所需的產(chǎn)品。因此，開展商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費(fèi)者的電子商務(wù)具有巨大的潛力。

　　2.1.2 企業(yè)對企業(yè)(Business to Business也稱為商業(yè)機(jī)構(gòu)對商業(yè)機(jī)構(gòu)，簡記為B to B或B2B)的電子商務(wù)。B2B方式是指在企業(yè)或商業(yè)機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行的電子商務(wù)活動，它是企業(yè)對企業(yè)的傳統(tǒng)商務(wù)活動的延續(xù)。這一類電子商務(wù)已經(jīng)存在很多年，其中以企業(yè)通過專用網(wǎng)或增值網(wǎng)(VAN)采用EDI方式所進(jìn)行的商務(wù)活動尤為典型。這種類型是電子商務(wù)的主流，也是企業(yè)面臨激烈的市場競爭，改善競爭條件，建立競爭優(yōu)勢的主要方法。

　　2.1.3 政府機(jī)構(gòu)對企業(yè)(Government to Business簡記為G to B或G2B)的電子商務(wù)。G2B方式是指在企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行的電子商務(wù)活動。這種商務(wù)活動覆蓋了企業(yè)與政府組織間的各項(xiàng)事務(wù)。政府可以通過網(wǎng)上服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造良好的電子商務(wù)空間，如網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上報稅、網(wǎng)上報關(guān)、網(wǎng)上審批等。通過網(wǎng)絡(luò)對提高辦事效率、促進(jìn)政府機(jī)關(guān)勤政、廉政建設(shè)、維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益等具有不可替代的作用。

　　2.1.4 政府機(jī)構(gòu)對消費(fèi)者(Government to Consumer簡記為G to C或G2C)的電子商務(wù)。G2C方式是指政府對個人的電子商務(wù)活動。政府可以把對個人的身份核實(shí)、報稅、收稅、福利基金的發(fā)放、拍賣、民意調(diào)查、政策法規(guī)查詢等政府事務(wù)處理在網(wǎng)上進(jìn)行，以促進(jìn)政府、社會團(tuán)體的在線服務(wù)及網(wǎng)上政治、社交活動等，建立與民眾的密切聯(lián)系。各國政府都在積極推動這一進(jìn)程來樹立良好形象并達(dá)到更完善的服務(wù)。

　　2.1.5 消費(fèi)者對消費(fèi)者(Consumer to Consumer簡記為C to C或C2C)的電子商務(wù)

　　C2C方式是個人對個人的電子商務(wù)活動，是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提供有償或無償使用的電子商務(wù)平臺和交易程序，允許交易雙方(主要為個人用戶)在其平臺上獨(dú)立開展以競價、議價為主的在線交易模式。

　　2.2 按照商業(yè)活動的運(yùn)作方式來分類，電子商務(wù)可分成完全電子商務(wù)和不完全電子商務(wù)

　　2.2.1 完全電子商務(wù)是指完全可以通過電子商務(wù)方式實(shí)現(xiàn)和完成完整交易的交易行為和過程。換句話說，完全電子商務(wù)是指商品或者服務(wù)的完整過程是在信息網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)的電子商務(wù)。完全電子商務(wù)能使雙方超越地理空間的障礙進(jìn)行電子交易，可以充分挖掘全球市場的潛力。

　　2.2.2 不完全電子商務(wù)是指不能完全依靠電子商務(wù)方式實(shí)現(xiàn)和完成完整交易過程的交易行為與過程，它需要依靠一些外部要素才能完成交易。如鮮花、書籍、食品、汽車等非數(shù)字化的實(shí)物商品無法通過Internet完成配送，仍需要借助傳統(tǒng)的渠道如郵政服務(wù)和商業(yè)快遞服務(wù)等來完成送貨環(huán)節(jié)。

　　3 電子商務(wù)的特點(diǎn)

　　電子商務(wù)是因特網(wǎng)飛速發(fā)展的直接產(chǎn)物，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的全新發(fā)展方向。因特網(wǎng)本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點(diǎn)，也成為電子商務(wù)的內(nèi)在特征。與傳統(tǒng)的商務(wù)活動方式相比，電子商務(wù)具有以下幾個特點(diǎn)：

　　3.1 電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化，一方面以電子流代替了實(shí)物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點(diǎn)進(jìn)行，從而大大提高了效率。

　　3.2 互聯(lián)網(wǎng)使傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生變化，出現(xiàn)了有別于實(shí)際地理空間的虛擬空間或者虛擬社會。

　　.處于世界任何角落的個人、公司或機(jī)構(gòu)，可以通過互聯(lián)網(wǎng)緊密地聯(lián)系在一起，建立虛擬社區(qū)、虛擬公司、虛擬政府、虛擬商場、或者虛擬大學(xué)等，以達(dá)到信息共享，資源共享等。

　　3.3 電子商務(wù)所具有的開放性和全球性的特點(diǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機(jī)會。互聯(lián)網(wǎng)跨越國界，穿越時空，無論你身處何地，無論白天與黑夜，只要您利用瀏覽器輕點(diǎn)鼠標(biāo)，你就可以隨心所欲地登錄任何國家、任何地域的網(wǎng)站，與你想交流的人面對面的直接溝通。

　　3.4 電子商務(wù)使企業(yè)可以以相近的成本進(jìn)入全球電子化市場，使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源，提高了中小企業(yè)的競爭能力。

　　3.5 電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和消費(fèi)者可以直接交易，從而在一定程度上改變了整個社會經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式。

　　3.6 電子商務(wù)一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會經(jīng)濟(jì)要素的重新組合提供了更多的可能，這影響了社會的經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)。21世紀(jì)是信息社會，信息就是財富，而信息傳遞速度的快慢對于商家而言可說是生死攸關(guān)，互聯(lián)網(wǎng)以其傳遞信息速度的快捷而倍受商家青睞?；ヂ?lián)網(wǎng)真正使整個地球變成了一個地球村。

　　3.7 互動性：通過互聯(lián)網(wǎng)，商家之間可以直接交流、談判、簽合同，消費(fèi)者也可以把自己的建議反饋到企業(yè)或商家的網(wǎng)站，而企業(yè)或者商家可以根據(jù)消費(fèi)者的反饋及時調(diào)查產(chǎn)品種類及服務(wù)品質(zhì)，做到良性互動。

　　總之，和傳統(tǒng)的交易方式相比，電子商務(wù)有很多優(yōu)點(diǎn)都是傳統(tǒng)媒介手段所無法比擬的。

　　4 電子商務(wù)的作用和影響

　　電子商務(wù)是一個發(fā)展?jié)摿薮蟮氖袌?，具有極大的發(fā)展前景。電子商務(wù)雙向信息溝通、靈活的交易手段和快速的交貨方式等特點(diǎn)，給社會帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)了整個社會的生產(chǎn)力的提高。電子商務(wù)是商務(wù)領(lǐng)域的一場信息革命，它對人類的經(jīng)濟(jì)活動、對企業(yè)經(jīng)營管理以及人類的工作方式、生活方式等都產(chǎn)生了巨大的影響。

　　4.1 電子商務(wù)在信息網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程中的地位 信息產(chǎn)業(yè)是當(dāng)今世界發(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)，信息化不僅成為一個國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要手段，同時也是國家現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。電子商務(wù)為信息產(chǎn)業(yè)提供了廣闊的市場和發(fā)展機(jī)遇，從而使信息產(chǎn)業(yè)加速成為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。電子商務(wù)推動了國民經(jīng)濟(jì)信息化的迸程，促使企業(yè)信息化、產(chǎn)業(yè)信息化、金融電子化和社會信息化的發(fā)展。電子商務(wù)將帶動電子公務(wù)、電子政務(wù)、電子醫(yī)務(wù)、及各行業(yè)電子業(yè)務(wù)的發(fā)展，使信息技術(shù)進(jìn)入家庭，逐步實(shí)現(xiàn)家庭信息化，從而推動與加速國家和社會信息化的進(jìn)程。

　　4.2 電子商務(wù)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響 信息經(jīng)濟(jì)是從信息角度對經(jīng)濟(jì)的描述，也是從經(jīng)濟(jì)角度對信息的描述。電子商務(wù)促使傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)向信息經(jīng)濟(jì)、知識經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。電子商務(wù)推動信息產(chǎn)業(yè)成為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，使國民經(jīng)濟(jì)中信息含量、科技含量比重大大增加，使資本經(jīng)濟(jì)向信息經(jīng)濟(jì)及知識經(jīng)濟(jì)過渡。在知識經(jīng)濟(jì)時代，經(jīng)濟(jì)增長方式有所不同，經(jīng)濟(jì)增長不再單純依靠資本投入，而是依靠信息技術(shù)、科學(xué)知識，從以物質(zhì)生產(chǎn)為主的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式向以信息生產(chǎn)和知識生產(chǎn)為主的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式轉(zhuǎn)變。知識資本配合傳統(tǒng)的金錢資本，成為創(chuàng)造財富的原動力。電子商務(wù)的推廣、普及是發(fā)展信息經(jīng)濟(jì)、知識經(jīng)濟(jì)的重要途徑。

　　4.3 電子商務(wù)對企業(yè)經(jīng)營的影響 電子商務(wù)的出現(xiàn)順應(yīng)了商務(wù)發(fā)展的要求，它使中間商參與到整個流通環(huán)節(jié)、流通渠道的變革中來。這樣，縮短了生產(chǎn)廠家和消費(fèi)者之間的距離，改變了傳統(tǒng)商品流轉(zhuǎn)的結(jié)構(gòu)。電子商務(wù)拉進(jìn)了企業(yè)與顧客的距離，通過Internet，企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)中間商的營銷優(yōu)勢，更為高效地取得與顧客信息的充分交流。客戶的需求將直接轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)指令，也可以經(jīng)過專業(yè)、高效中間商的提煉和加工后反饋到企業(yè)，不僅可以大大加強(qiáng)企業(yè)與顧客的聯(lián)系，滿足顧客個性化需求，而且還可以省去許多中間環(huán)節(jié)，使企業(yè)大幅度降低經(jīng)營成本。

　　4.4 電子商務(wù)對人們工作和生活方式的影響 電子商務(wù)不僅影響我們的經(jīng)濟(jì)、企業(yè)經(jīng)營等方面，同時也改變了我們的生活、工作、學(xué)習(xí)等方式。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：①信息獲取方式的改變。在電子商務(wù)方式下，人們除了從電視、廣播、書籍和報紙雜志等傳統(tǒng)媒體中獲取信息以外，還可以從Internet上獲取所需的信息。Internet通過大量的、每天有幾千人乃至幾十萬人訪問的網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)了真正的大眾傳媒的作用，它可以更快、更直觀、更有效地把一個信息或思想傳播開來，而且Internet上信息非常豐富，獲取也很方便。用戶可以根據(jù)自己的需要獲取信息，不管是進(jìn)行理論研究，還是看新聞，或是尋找商業(yè)信息，都可以很方便地找到相關(guān)的資料，而且沒有時間、地域的限制。所以，現(xiàn)在越來越多的人利用網(wǎng)絡(luò)獲取信息服務(wù)，網(wǎng)上信息服務(wù)也已成為電子商務(wù)的一個重要方面。②電子商務(wù)對人們生活方式的影響。由于因特網(wǎng)的流行和電子商務(wù)的興起，人們的生活也發(fā)生了變化。 Internet上虛擬商場的出現(xiàn),使人們不用花費(fèi)大量的時間去商場或者百貨商店購物,現(xiàn)在呆在家里,輕松的點(diǎn)擊鼠標(biāo),就可以在虛擬商場里挑選購買物品，大到汽車、電器，小到日用品、MP3，應(yīng)有盡有;在網(wǎng)上商場里逛累了,去音樂站點(diǎn)聽幾首喜歡的歌曲，或者去聊天室與幾個朋友談?wù)勌?，放松一下心情。總之，聚會、購物、看電影、玩游戲、看書、討?hellip;…只要你喜歡，都可以在網(wǎng)絡(luò)上解決，時間、費(fèi)用、心情都要比傳統(tǒng)方式要美妙得多。③電子商務(wù)對人們消費(fèi)方式的影響。在電子商務(wù)時代，消費(fèi)者再也不用將大量時間浪費(fèi)到在商場選擇、排隊(duì)等待上面，消費(fèi)者可以足不出戶，直接在網(wǎng)上商店瀏覽，并能得到多層次的信息服務(wù)。網(wǎng)上的搜索功能可以很方便地帶領(lǐng)消費(fèi)者貨比多家，同時消費(fèi)者還可以利用網(wǎng)絡(luò)完成整個購物過程。在線購物、電子支付、送貨上門等都給消費(fèi)者提供了一個最佳的選擇方式。④電子商務(wù)對工作方式的影響。電子商務(wù)使在家辦公成為了現(xiàn)實(shí)。工作的目的是完成任務(wù)，電子商務(wù)方式保證了及時通信和業(yè)務(wù)處理，故工作方式可以是靈活的，無論在什么地方，什么時間都可以進(jìn)行公文處理。特別是對于執(zhí)行獨(dú)立任務(wù)的管理人員來說，可以方便在家中及時處理事務(wù)，不必花更多時間在路上和面對面的交流上。同時在家辦公對于減輕城市交通負(fù)擔(dān)，減少城市污染也起到了良好的效果。

　　總之，作為一種商務(wù)活動過程，電子商務(wù)帶來了一場史無前例的革命。其對社會經(jīng)濟(jì)等的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了商務(wù)本身，除了上述影響之外，它還對就業(yè)、法律制度以及文化教育等方面帶來了巨大的影響。電子商務(wù)將人類真正帶入到了信息社會。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]宋文官. 電子商務(wù)實(shí)用概論 高等教育出版社2007年(7)

　　[2]趙燕平. 電子商務(wù)概論 中共中央黨校出版社2005年(11)

　　[3]蔣文杰. 電子商務(wù)實(shí)用教材 浙江大學(xué)出版社 2006年(12)

　　[4]覃征、韓毅等. 電子商務(wù)概論(第二版) 高等教育出版社 2006.年(3)

　　[5]張清辨 張麗芳等. 電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)多媒體教程 北京希望電子出版社2003年(3)

《電子商務(wù)論文網(wǎng)上發(fā)表淺談電子商務(wù)》

上一篇：造價工程師論文加強(qiáng)建筑工程造價信息管理

下一篇：工程造價職稱論文技術(shù)經(jīng)濟(jì)相結(jié)合控制工程造價