電子商務(wù)對(duì)茶葉貿(mào)易的影響及發(fā)展對(duì)策研究
摘 要:在當(dāng)前電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展日益成熟的今天,如果我們想要讓整個(gè)電商模式,能夠充分發(fā)揮其在茶葉貿(mào)易活動(dòng)中的功能和 價(jià)值,就必須充分注重結(jié)合電子商務(wù)這一新的營(yíng)銷理念和模式,通過(guò)整體性融入,從而實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)機(jī)制的功能價(jià)值應(yīng)用最大化。 本文擬從電子商務(wù)模式的特點(diǎn)及價(jià)值分析入手,結(jié)合電子商務(wù)對(duì)茶葉貿(mào)易的影響認(rèn)知,從而探究茶葉貿(mào)易活動(dòng)中應(yīng)用電子商務(wù)的 具體發(fā)展對(duì)策。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù)活動(dòng);茶葉產(chǎn)品;貿(mào)易體系;影響狀況;發(fā)展對(duì)策
對(duì)于廣大茶葉企業(yè)來(lái)說(shuō),需要結(jié)合自身獨(dú)特的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和自然資 源,制定與之發(fā)展相匹配的特色電商戰(zhàn)略,在集中圍繞整個(gè)茶葉產(chǎn)業(yè)電 商應(yīng)用這一訴求,通過(guò)借鑒其他相關(guān)行業(yè)的電商活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而建設(shè)成 熟的電商模式。當(dāng)然電子商務(wù)對(duì)茶葉貿(mào)易活動(dòng)的影響是立體化、多方位 的,需要整個(gè)行業(yè)有效應(yīng)對(duì)。
1 電子商務(wù)模式的特點(diǎn)及價(jià)值分析
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的今天,借助互聯(lián)網(wǎng)來(lái)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷和管理等各項(xiàng) 活動(dòng),既是整個(gè)時(shí)代的特點(diǎn)和要求,同時(shí)也是所有企業(yè)的必然要求。電商 模式具體是指企業(yè)依據(jù)自身在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中的地位,從而制定和實(shí)施 的營(yíng)銷資源融合。從該模式的具體內(nèi)涵表現(xiàn)上看,電子商務(wù)模式完全不 同于傳統(tǒng)營(yíng)銷的理論和方法。作為一種內(nèi)涵全新、形式全新的營(yíng)銷模式, 在整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從模式內(nèi)容、營(yíng)銷方式,乃至物流方式等 等完全不同于以往的全新模式,這既是大眾消費(fèi)習(xí)慣的新變化,同時(shí)也 是整個(gè)時(shí)代的必然方向。 在以往營(yíng)銷活動(dòng)中,很容易受到來(lái)自技術(shù)、物質(zhì)資源,乃至銷售渠道 等各種因素限制,從而使得整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的成本與效率大受影響。但是 在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的今天,借助技術(shù)上的各種優(yōu)勢(shì),營(yíng)銷已經(jīng)成為包容了廣 大消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者的全鏈條關(guān)系,尤其是消費(fèi)者自身的積極參與,使得 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)大大提高,當(dāng)然,也讓消費(fèi)者的各種消費(fèi)需求得到有效 滿足。 特別是從目前大眾的個(gè)性化消費(fèi)訴求看,想要真正有效的滿足廣大 消費(fèi)者的價(jià)值訴求,需要發(fā)揮電商模式的廣泛性與成熟度,這些優(yōu)勢(shì)是 傳統(tǒng)營(yíng)銷方式所無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。此外,在電商模式下,其中所需要的支撐性 因素也日益多樣化,比如客戶服務(wù),乃至物流配送等等,這些都是目前我 們?cè)趹?yīng)用電商模式過(guò)程中的重要要求。
2 電子商務(wù)對(duì)茶葉貿(mào)易的影響認(rèn)知
從茶葉貿(mào)易活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)際看,這一活動(dòng)中,不僅大大強(qiáng)化了 對(duì)貿(mào)易經(jīng)營(yíng)的效益,也提高了貿(mào)易活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)效率。但是對(duì)于茶葉貿(mào)易 活動(dòng)來(lái)說(shuō),這實(shí)際上是一把充滿“兩面”特性的雙刃劍,電商模式在為其 帶來(lái)前所未有新機(jī)遇的同時(shí),也大大增加了茶葉貿(mào)易活動(dòng)中的各種風(fēng)險(xiǎn) 把控難度。那些規(guī)模較小,且對(duì)電商模式融入不足的茶葉企業(yè),就很容易 喪失成長(zhǎng)空間,甚至沒(méi)有發(fā)展前程。我們甚至可以說(shuō),在今天,電子商務(wù) 已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的“門檻”。 從當(dāng)前茶葉市場(chǎng)的廣大消費(fèi)者習(xí)慣看,借助互聯(lián)網(wǎng)終端來(lái)選購(gòu)自己 喜歡的茶葉產(chǎn)品也成為人們新的消費(fèi)習(xí)慣。當(dāng)然,借助互聯(lián)網(wǎng)和智能終 端,也讓整個(gè)消費(fèi)活動(dòng)更加透明、高效,基于客戶端的購(gòu)買活動(dòng),在方便 消費(fèi)者茶葉購(gòu)買活動(dòng)的同時(shí),適應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的各項(xiàng)需求。根據(jù)有關(guān)研 究表明,目前借助京東、淘寶(www.taobao.com)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和 京東、天貓等購(gòu)物軟件 APP 的茶葉消費(fèi)量已經(jīng)超過(guò)了傳統(tǒng)的門店?duì)I銷 量。而且對(duì)于當(dāng)前整個(gè)消費(fèi)主體來(lái)說(shuō),青少年群體為主要消費(fèi)力量,積極 研發(fā)和構(gòu)建、融入電子商務(wù)模式,不僅是企業(yè)當(dāng)前生存的需求,同時(shí)也是 從整個(gè)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)角度出發(fā)的重要要求。 實(shí)際上,電子商務(wù)對(duì)于整個(gè)茶葉產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),其所帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值 是全方位的,在整個(gè)茶葉行業(yè)使用了電子商務(wù)貿(mào)易這一形式之后,整個(gè) 茶葉產(chǎn)品鏈條上的所有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本都大大降低,而企業(yè)自己的經(jīng)營(yíng) 體系也更加高效、順暢。甚至我們可以說(shuō),這一新機(jī)制融入應(yīng)用之后,所 有茶葉企業(yè)都需要結(jié)合這一模式的新變化,不斷調(diào)整和優(yōu)化自身經(jīng)營(yíng)模 式,甚至是企業(yè)管理機(jī)構(gòu)和環(huán)節(jié)上的相關(guān)調(diào)整。
3 茶葉貿(mào)易活動(dòng)中應(yīng)用電子商務(wù)模式的具體對(duì)策
對(duì)于目前茶葉市場(chǎng)來(lái)說(shuō),電商貿(mào)易也已發(fā)展成為茶葉產(chǎn)業(yè)的趨勢(shì)和 方向,尤其是對(duì)于電商時(shí)代的今天來(lái)說(shuō),茶葉產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)在開(kāi)展過(guò)程 中,必須充分融入電商模式這一大的背景,構(gòu)建成熟、完善的經(jīng)營(yíng)機(jī)制, 搭建適合企業(yè)自身的電子商務(wù)模式,從而實(shí)現(xiàn)茶葉產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。無(wú) 論是廣大消費(fèi)者,還是具體的茶葉市場(chǎng),電商貿(mào)易經(jīng)營(yíng)已經(jīng)發(fā)展成為當(dāng) 前茶葉市場(chǎng)貿(mào)易的重要途徑和形式,在未來(lái)這一趨勢(shì)將進(jìn)一步加強(qiáng)。 在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的今天,整個(gè)社會(huì)之中,出現(xiàn)了許多與電子商務(wù)相關(guān) 的經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài),乃至新的模式,比如企業(yè)經(jīng)營(yíng)與產(chǎn)品的營(yíng)銷等等,各種與互 聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的營(yíng)銷機(jī)制,都是當(dāng)前茶葉貿(mào)易活動(dòng)所需要面對(duì)的重要營(yíng)銷狀 況。電子商務(wù)作為茶葉貿(mào)易經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的業(yè)務(wù)機(jī)制,無(wú)論是具體的營(yíng)銷 模式,還是產(chǎn)業(yè)體系創(chuàng)新,都是極具創(chuàng)新價(jià)值和人文屬性的互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易 服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)不僅是茶葉貿(mào)易活動(dòng)的重要經(jīng)營(yíng)方式,同時(shí)也是在當(dāng)前時(shí)代 背景下,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷過(guò)程中的關(guān)鍵所在。任何茶葉企業(yè),無(wú)論自身規(guī)模大 小,只有融入了網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn),才可能具有長(zhǎng)期發(fā)展空間,并且借助互聯(lián)網(wǎng)這 一渠道,探尋自身最大發(fā)展?jié)摿Α?當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和時(shí)代科技滲透加快,對(duì)于茶葉這一產(chǎn)品來(lái)說(shuō),其 逐漸擺脫了以往的門店、區(qū)域化營(yíng)銷體系,通過(guò)借助一部智能終端和互 聯(lián)網(wǎng)信息,開(kāi)啟了屬于茶葉產(chǎn)業(yè)的電商新模式,可以說(shuō),這一營(yíng)銷模式的 構(gòu)建是當(dāng)前茶葉產(chǎn)品營(yíng)銷過(guò)程中根本性轉(zhuǎn)型與內(nèi)涵化升級(jí)。也是整個(gè)茶 葉行業(yè)都需要融入和把控的重要機(jī)遇,實(shí)踐證明,任何企業(yè)只有把握這 一優(yōu)勢(shì),才有可能尋找到發(fā)展的空間。 目前茶葉行業(yè)在利用電子商務(wù)這一模式擴(kuò)大茶葉產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷市場(chǎng)時(shí), 其通過(guò)充分發(fā)揮技術(shù)上的優(yōu)勢(shì),節(jié)省了整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)中的資源投入,有 效促進(jìn)了整個(gè)茶葉產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代發(fā)展,同時(shí)也合理優(yōu)化了整個(gè)茶葉產(chǎn)業(yè)的 各項(xiàng)資源,因此一些在電商方面有著諸多經(jīng)驗(yàn)的企業(yè),借助互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷 這一模式,取得了較好的經(jīng)營(yíng)成效,比如“八馬茶葉”等等,正是通過(guò)融入 電商時(shí)代模式,為自身發(fā)展尋找到了新的空間。 在電商模式影響下,茶葉產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了“熱銷”,甚至是“脫銷”,這不僅 為廣大茶葉企業(yè)和消費(fèi)者帶來(lái)了極大便利,但同時(shí)也為企業(yè)賣家,帶來(lái) 了一系列復(fù)雜壓力。尤其是在消費(fèi)者主導(dǎo)的今天,茶葉企業(yè)的市場(chǎng)主動(dòng) 性大大降低。此外,目前信息的高度透明,茶葉產(chǎn)品的價(jià)格也變得近乎于 “公開(kāi)”,所以,對(duì)于廣大茶葉企業(yè)自身發(fā)展來(lái)說(shuō),如果想要有效應(yīng)對(duì)整個(gè) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),就必須注重自身茶葉的品質(zhì)化和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的規(guī)范化建設(shè)。同 時(shí),茶葉企業(yè)也必須及時(shí)針對(duì)電商平臺(tái),構(gòu)建清晰化的產(chǎn)品機(jī)制,不僅要 充分注重線上營(yíng)銷活動(dòng),也要注重自身產(chǎn)品的品牌打造。通過(guò)及時(shí)聚焦 市場(chǎng)定位,從而讓整個(gè)茶葉貿(mào)易經(jīng)營(yíng)更有市場(chǎng)和消費(fèi)群體。 當(dāng)然,結(jié)合目前整個(gè)電商模式的應(yīng)用狀況看,如今整個(gè)茶葉貿(mào)易活 動(dòng)已經(jīng)不再局限于單一的中國(guó)市場(chǎng),受到電商模式的驅(qū)動(dòng)和價(jià)值影響, 茶葉產(chǎn)品的國(guó)際化市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了成熟構(gòu)建。所以,對(duì)于整個(gè)茶葉貿(mào)易活動(dòng) 來(lái)說(shuō),一方面要充分注重合理利用國(guó)際市場(chǎng),積極調(diào)整自身產(chǎn)品類型,發(fā) 展國(guó)際市場(chǎng)。另一方面,也要及時(shí)有效的對(duì)接國(guó)際市場(chǎng)的整體要求,嚴(yán)格 把控自身的產(chǎn)品品質(zhì)和質(zhì)量,通過(guò)深度整合資源,從而實(shí)現(xiàn)茶葉貿(mào)易活 動(dòng)中對(duì)電子商務(wù)模式的真正理解與融入??偟膩?lái)說(shuō),電商模式是互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代下,整個(gè)茶葉行業(yè)都在面臨的重要問(wèn)題,也是該行業(yè)要深度把控的 必然課題。
4 結(jié)語(yǔ)
在時(shí)代化發(fā)展的今天,我們所關(guān)注的消費(fèi)內(nèi)容日益多樣化,我們不 僅僅關(guān)注整個(gè)茶葉產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)市場(chǎng)狀況,也對(duì)大眾的整體消費(fèi)訴求等等 形成了新的價(jià)值理解與內(nèi)涵認(rèn)知??梢哉f(shuō),當(dāng)前對(duì)于任何一家企業(yè)來(lái)說(shuō), 無(wú)論其規(guī)模多么龐大,經(jīng)營(yíng)效率多高,都需要充分注重融入整個(gè)電商環(huán) 境之中,只有如此,才能真正意義上,實(shí)現(xiàn)這一模式的價(jià)值應(yīng)用。但是,對(duì) 于廣大茶葉企業(yè)來(lái)說(shuō),如何才能更好來(lái)應(yīng)用這一經(jīng)營(yíng)貿(mào)易形式,需要我 們充分有效地構(gòu)建與茶葉企業(yè)相匹配的電子商務(wù)模式。
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