基于信息集成平臺的醫(yī)療設(shè)備全生命周期管理
摘要:目的:通過信息集成平臺建設(shè)完成對醫(yī)療設(shè)備的數(shù)字化全生命周期管理,提高醫(yī)院設(shè)備總體管理效率及安全性。方法:以SOA為基礎(chǔ)構(gòu)建松耦合的靈活性信息平臺,保持模塊間執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性,從基礎(chǔ)架構(gòu)層、整合層、業(yè)務(wù)層、交互層四個層面來完善整個架構(gòu)。結(jié)果:以信息集成平臺為基礎(chǔ)的管理方式完成了對多部門、多系統(tǒng)、多端口的數(shù)據(jù)整合,進(jìn)一步完善了醫(yī)療設(shè)備的全面信息化管理體系。結(jié)論:信息集成平臺能夠提高醫(yī)院設(shè)備信息化管理水平,提升設(shè)備安全性及全生命周期管理質(zhì)量。
關(guān)鍵詞:信息集成平臺;數(shù)據(jù);信息化;管理
隨著生物醫(yī)學(xué)工程技術(shù)的發(fā)展,醫(yī)療設(shè)備在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域發(fā)揮著越來越重要的作用。如何利用有限的資源保障設(shè)備安全并提高設(shè)備利用率是各管理部門一直以來努力的方向。但就目前大部分醫(yī)院而言,設(shè)備管理由多個部門分工完成,以作者所在醫(yī)院為例,采購辦負(fù)責(zé)前期調(diào)研、采買方案、流程以及合同制定;資產(chǎn)管理科負(fù)責(zé)設(shè)備、配件及損耗件出入庫,供應(yīng)商(廠家)、合同、資質(zhì)等信息維護(hù)與保存;財務(wù)科負(fù)責(zé)設(shè)備賬目管理、經(jīng)費(fèi)支出、成本效益分析、績效考核;醫(yī)學(xué)工程科負(fù)責(zé)前期論證、資質(zhì)審核、設(shè)備維護(hù)、巡檢、質(zhì)控。由于各科室信息系統(tǒng)不同,系統(tǒng)間數(shù)據(jù)記錄方法不一致、格式不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)應(yīng)用側(cè)重各異等因素又不能相互連通,這是目前很多醫(yī)院設(shè)備信息化管理的現(xiàn)狀[1]。欠缺信息與管理之間的交互,缺少數(shù)據(jù)與決策之間的等效轉(zhuǎn)換,這也是信息化向高階發(fā)展的“瓶頸”[2]。基于信息集成平臺的醫(yī)療設(shè)備全生命周期管理不僅可以提高設(shè)備信息化管理效率,實(shí)現(xiàn)全生命周期內(nèi)各階段數(shù)據(jù)共享,聯(lián)通“信息孤島”,還能提供設(shè)備相關(guān)運(yùn)行指標(biāo),如利用率、故障率、返廠率、收益率等關(guān)鍵參數(shù)。此外,通過信息集成技術(shù)還可以打破障礙,使各部門數(shù)據(jù)充分融合、匯集,平臺加工后的數(shù)據(jù)可為各部門提供更完整的設(shè)備管理參考意見,從而進(jìn)一步提高信息化管理質(zhì)量。
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1信息集成平臺結(jié)構(gòu)
目前,大部分醫(yī)院涉及醫(yī)療設(shè)備管理的信息系統(tǒng)主要有醫(yī)院信息系統(tǒng)(hospitalinformationsystem,HIS)、影像歸檔及傳輸系統(tǒng)(picturearchivingandcommunica-tionsystems,PACS)、醫(yī)院資源規(guī)劃(hospitalresourceplanning,HRP)、實(shí)驗室信息系統(tǒng)(laboratoryinformationsystem,LIS)、設(shè)備物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)(Internetofthings,IOT)以及物資管理系統(tǒng)(materialmanagementsystem,MMS)等。這些系統(tǒng)既有客戶機(jī)/服務(wù)器(C/S),又有瀏覽器/服務(wù)器(B/S),來自不同公司,且架構(gòu)各異,給系統(tǒng)間的信息集成工作造成了很大障礙。如果要完成信息集成平臺的建設(shè),必須解決以下問題:(1)不同系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)間的數(shù)據(jù)共享;(2)集成平臺的穩(wěn)定性和可靠性;(3)系統(tǒng)間數(shù)據(jù)格式規(guī)則的統(tǒng)一性;(4)集成平臺可擴(kuò)展性;(5)高效的數(shù)據(jù)提取、清洗與數(shù)據(jù)加載方法[3]。
2集成平臺關(guān)鍵技術(shù)
2.1信息疊加流程
數(shù)據(jù)及流程分析對信息集成平臺數(shù)據(jù)倉庫的設(shè)計起著至關(guān)重要的作用,追蹤數(shù)據(jù)在流程中不斷疊加的過程可以明確平臺數(shù)據(jù)倉庫的需求,并根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)有系統(tǒng)情況,設(shè)計出數(shù)據(jù)模型的結(jié)構(gòu)。
以呼吸機(jī)為例,流程上首先由使用科室提出設(shè)備預(yù)算申請,通過采購論證和財務(wù)科年度預(yù)算后再提出采購申請支出該項預(yù)算,采購辦根據(jù)科室申請組織醫(yī)學(xué)工程科、財務(wù)科等相關(guān)科室參與設(shè)備調(diào)研、詢價,并根據(jù)實(shí)際采購金額對預(yù)算進(jìn)行調(diào)整,這一過程涉及對各廠家設(shè)備參數(shù)篩選、資質(zhì)審核、產(chǎn)品性能及價格了解等工作。隨著設(shè)備管理精益工作的開展,維保期限、關(guān)鍵零件價格、返廠維修條件等在設(shè)備全生命周期后端考慮的問題被移向最前端,這樣不僅可以整體降低設(shè)備維護(hù)成本、縮短設(shè)備因故障造成的空檔期,同時將不同品牌設(shè)備后期使用情況反饋到采購階段優(yōu)化產(chǎn)品決策方案,從源頭上提高入院設(shè)備質(zhì)量。從前期流程可以按時間疊加出需要存儲的信息,包括論證結(jié)果、申請參數(shù)、購置參數(shù)、廠商資質(zhì)等。設(shè)備購置完成后,醫(yī)學(xué)工程科、采購辦、審計科共同完成設(shè)備驗收工作并將相關(guān)資料提交資產(chǎn)科進(jìn)行入庫,同時供應(yīng)商通過外網(wǎng)接口完成信息上傳以及設(shè)備檔案建立等工作。設(shè)備投入使用后,醫(yī)學(xué)工程科定期對設(shè)備進(jìn)行巡檢、質(zhì)控等工作并將設(shè)備情況錄入系統(tǒng),如發(fā)生故障需使用科室在設(shè)備管理系統(tǒng)中提交故障申報并由醫(yī)學(xué)工程科評估自修或返廠維修。
對于呼吸機(jī)一類生命支持類設(shè)備,根據(jù)三甲醫(yī)院達(dá)標(biāo)要求,主管部門應(yīng)保證該類設(shè)備保持100%完好率,并實(shí)時監(jiān)管使用情況和完好情況。在實(shí)時數(shù)據(jù)管理模式下,將設(shè)備物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)接入信息集成平臺,結(jié)合質(zhì)控工具能夠線上完成設(shè)備的“診斷”和校正,實(shí)現(xiàn)對設(shè)備的“不間斷”管理。
2.2ETL過程
ETL是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集成的主要技術(shù)[6]。ETL是Extract(提?。ransform(轉(zhuǎn)換)、Load(加載)的縮寫。ETL代表的是按照統(tǒng)一的規(guī)則,將數(shù)據(jù)經(jīng)過抽取、清洗、轉(zhuǎn)換最后導(dǎo)入數(shù)據(jù)倉庫的過程。ETL設(shè)計過程中,數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換操作大致可以分為數(shù)據(jù)抽取、數(shù)據(jù)驗證、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)聚集和數(shù)據(jù)裝載6步[7]。
3醫(yī)療設(shè)備信息集成平臺的應(yīng)用
3.1運(yùn)營管理
醫(yī)療設(shè)備信息集成平臺的核心是建立基于信息引擎的總線實(shí)現(xiàn)信息交互和存儲[10],從而達(dá)到設(shè)備全生命周期管理內(nèi)各階段信息和數(shù)據(jù)共享的目的與解決設(shè)備管理相關(guān)部門間醫(yī)療設(shè)備信息“相互隔離”的問題,實(shí)現(xiàn)“信息孤島”相互通信。自2019年集成信息平臺在我院應(yīng)用以來,借助數(shù)據(jù)質(zhì)量評價、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析等先進(jìn)處理分析技術(shù),通過數(shù)據(jù)整合、處理和分析形成設(shè)備使用率、外修率、零件損耗率等在內(nèi)的關(guān)鍵指標(biāo)217個,報表142張,涉及門診、應(yīng)急、住院、重癥監(jiān)護(hù)、醫(yī)技等10余類設(shè)備類型,建立了全新的設(shè)備管理方式。平臺建立起的各類設(shè)備分析參數(shù),不僅有利于各使用科室優(yōu)化配置,加強(qiáng)各設(shè)備管理部門的合作,也為職能管理層提供了有力的數(shù)據(jù)參考,對提高醫(yī)院的整體管理與決策水平起到了積極作用。
3.2設(shè)備安全
通過建立完善的報警機(jī)制,保證了設(shè)備管理的連貫性,從關(guān)鍵指標(biāo)來看,生命支持類設(shè)備通過物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)向集成平臺上傳故障報警248次,通過信息篩選平臺向工程師推送報警37次,其中有效報警28次,正確率達(dá)75%,大幅提高了應(yīng)急類設(shè)備主動報警準(zhǔn)確率。信息平臺打破“孤島”屏障后,工程師可在線了解設(shè)備使用及配件損耗程度,使巡檢、質(zhì)控工作針對性更強(qiáng),效率更高。以監(jiān)護(hù)儀為例,通過平臺統(tǒng)計到某品牌血氧模塊電磁閥及充氣泵的故障率明顯高于其他品牌,與廠家溝通后,同意對該品牌該批次設(shè)備進(jìn)行全面檢查并對血氧模塊進(jìn)行升級。此外,平臺還可提供多種形式的設(shè)備安全預(yù)警工作,包括KPI預(yù)警、設(shè)備培訓(xùn)期預(yù)警、質(zhì)控預(yù)警等全方位保障醫(yī)療設(shè)備安全工作。自信息集成平臺上線以來,設(shè)備故障率下降12%,返廠率下降9%,醫(yī)療設(shè)備不良事件上報下降4%,從信息源頭實(shí)現(xiàn)了對醫(yī)療設(shè)備安全性的提升。
4結(jié)束語
基于信息集成平臺的設(shè)備全生命周期管理從“信息孤島”入手,通過搭建服務(wù)架構(gòu)將不同系統(tǒng)通過定義接口和協(xié)議實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通功能,通過平臺數(shù)據(jù)加工生成的關(guān)鍵指標(biāo)為醫(yī)療設(shè)備管理工作提供了有力的幫助,實(shí)踐證明,信息集成平臺既是保持醫(yī)療設(shè)備完好率、減少故障率、提高使用率的有效途徑,也是改善醫(yī)院工作效率、降低成本、提高社會和經(jīng)濟(jì)效益的重要手段[11]。
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陳星,夏科
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