領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的特征與內(nèi)容探討—中國藝術(shù)

來源：職稱那點事作者：afeng時間：2014-09-11 15:26

　　摘要：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的重要性在現(xiàn)實生活中大家都是有目共睹，無需贅言。它表現(xiàn)出的創(chuàng)造性與靈活性，是領(lǐng)導(dǎo)科學所不具備的，它所能達到的效果更讓領(lǐng)導(dǎo)科學不能望其項背。但它又是一中隨機性和非模式化的藝術(shù)，完全是領(lǐng)導(dǎo)者依靠個人素質(zhì)，結(jié)合實際情況的自由發(fā)揮，沒有任何程式可言。作為一種藝術(shù)，它也有自己的特征和關(guān)鍵點，那就是用人和用權(quán)的靈活性，要想掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，只有努力提高自身素質(zhì)，積累總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不是一時半會能夠達成的，但它依然因自身的神奇效果而成為每一位領(lǐng)導(dǎo)的最高追求?！缎【幫扑]《藝術(shù)評論》雜志是由中國藝術(shù)研究院主辦的一本大型綜合性的藝術(shù)評論刊物?！端囆g(shù)評論》雜志注重權(quán)威性、學術(shù)性，努力做到風格清新、雅俗共賞。雜志以說真話為己任，力求公正、準確、獨到地評價重要的藝術(shù)作品，尤其是對那些產(chǎn)生較大影響的、引起社會廣泛關(guān)注的或有爭議的作品都要做出權(quán)威性的評論?！?/p>

　　關(guān)鍵詞：非程式化靈活創(chuàng)造性

　　在企事業(yè)單位中，領(lǐng)導(dǎo)者往往起到獨特的作用，他們的領(lǐng)導(dǎo)行為能夠影響企業(yè)的興衰，甚至決定企業(yè)的存亡。而領(lǐng)導(dǎo)者的行為對企業(yè)到底起到什么樣的作用，則要看領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的發(fā)揮。

　　領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指在領(lǐng)導(dǎo)的方式方法上表現(xiàn)出的創(chuàng)造性和有效性，是領(lǐng)導(dǎo)者個人素質(zhì)的綜合反映，包括知識、經(jīng)驗、能力、品格、價值觀、思維方式和行為習慣。它具有很大的隨機性，沒有任何模式可循，沒有完全復(fù)制的可能。

　　一、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的特征

　　領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)雖然是領(lǐng)導(dǎo)者個人能力的體現(xiàn)，沒有規(guī)律可尋，也沒有任何模式化的東西，具有不可復(fù)制性，但是作為一門藝術(shù)，它依然有自己的特征。

　　那么，一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，一位具有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有怎樣的特性呢?也就是說，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)應(yīng)當具有那些特性呢?

　　1、創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)者所要解決的問題往往是復(fù)雜的、多樣的，由于所處的高度，所以牽涉面也很廣，幾乎沒有先例可循。這種情況就需要領(lǐng)導(dǎo)者利用自己的個人素質(zhì)，提出創(chuàng)造性地解決方案，不受陳規(guī)陋習的束縛，只有這樣才能最快、最好地完成任務(wù)。所以創(chuàng)造性是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的最突出特征。

　　2、情感性。高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)能夠使問題得到近乎完美的解決，要達到這一點只靠科學的方法顯然不可能，這就需要領(lǐng)導(dǎo)者投入自己的感情，特別是使自己能夠融入集體中，使領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者就像一家人一樣，能夠心想在一塊、力使在一塊，只有這樣才能使問題得到最好、最快的解決。

　　3、經(jīng)驗性。雖然領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的最高體現(xiàn)就是打破成規(guī)，但是如果一個領(lǐng)導(dǎo)不能夠掌握并善于使用那些陳規(guī)，那他就根本不可能去打破，更不用說去創(chuàng)造性地去綜合、升華了。所以，一個成功的領(lǐng)導(dǎo)必須具有豐富的經(jīng)驗，之后才能形成自己獨特的領(lǐng)導(dǎo)風格。

　　4、個別性。黑格爾說：“世界上沒有兩片完全相同的葉子。”同樣，世界上也沒有完全相同的兩個人。既然領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者個人在實踐中的創(chuàng)造性發(fā)揮，具有隨機性和不可復(fù)制性，那么個別性必然是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的一個重要特征。

　　5、靈活性。在當今社會中，時間在任何領(lǐng)域、任何時候都是第一位的，快節(jié)奏已經(jīng)深入人們生活的方方面面。對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，快節(jié)奏在帶來效率的同時，也使任務(wù)或問題具有了多變性和難預(yù)知性，這就要求領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)實際情況，隨時調(diào)整解決問題的方法方式，靈活地運用自己的知識、經(jīng)驗，使問題在最短的時間內(nèi)解決。

　　二、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的內(nèi)容

　　領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)作為一個過程，它也可以細分為幾個部分，而分出來的每一個部分都是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的內(nèi)容，主要包括用人的藝術(shù)、用權(quán)的藝術(shù)、交往的藝術(shù)以及合理利用時間的藝術(shù)。由于篇幅的限制，這里只介紹用人的藝術(shù)和交往的藝術(shù)。

　　首先來看用人的藝術(shù)。曾經(jīng)有一句經(jīng)典的電影臺詞叫“二十一世紀什么最貴?人才!”可見人才的重要已經(jīng)被現(xiàn)代人所接受。的確，現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根結(jié)底就是對人才的競爭。然而，一個企業(yè)或組織有了人才還不夠，關(guān)鍵是留住人才和用好人才，其中用好人才更是重中之重。那么，作為領(lǐng)導(dǎo)，如何做才是用好人才呢?

　　要想用好人才，首先要能夠識別人才?，F(xiàn)代社會的復(fù)雜性決定了人才的專門性，沒有任何一個人能夠勝任所有的工作，所以人盡其才在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中就顯得特別重要。在發(fā)現(xiàn)人才后，作為領(lǐng)導(dǎo)一定要大膽地提拔任用，盡量做到使人才就不被埋沒。在選拔任用人才的時候要做到唯才是舉，要打破常規(guī)，不能論資排輩，同時還要內(nèi)舉不避親，外舉不避仇，只有這樣才能使所有的人都能最大程度地發(fā)揮自己的聰明才智。

　　在工作中，領(lǐng)導(dǎo)者要對自己選拔任用的人才做到用人不疑、疑人不用，大膽地放權(quán)給下屬，而自己要做的就是監(jiān)督并調(diào)動下屬的積極主動性。在授權(quán)下屬解決問題的同時，領(lǐng)導(dǎo)者也把責任壓在了下屬的肩頭。責任與權(quán)力的一起下放，使下屬能夠自覺地在其位謀其政，努力工作并勇于負責。這樣，領(lǐng)導(dǎo)者就可以不必專注于解決問題的各個細節(jié)，從而可以在全局決策，專心致志于大方向上的把握。三國時，蜀相諸葛亮事必親躬，結(jié)果被累死，同時也導(dǎo)致他死后蜀國的人才斷層，陷入“蜀中無大將，廖化為先鋒”的境地，最終使恢復(fù)漢室的理想覆滅，可見知人善用的重要性。

　　在下屬犯錯誤時，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該以寬大的胸懷包容下屬的無心之失，甚至應(yīng)該代其受過，一個勇于替下屬著想的領(lǐng)導(dǎo)者才能使下屬真正歸心，并產(chǎn)生士為知己者死的豪情。相反，一個不能容忍錯誤發(fā)生的領(lǐng)導(dǎo)，不但不能避免更多的錯誤，更會使自己陷入無人可用的尷尬境地。

　　第二點就是交往的藝術(shù)。交際時人類社會性的最高體現(xiàn)，也是任何人都無法避免的事情，而交際對于一個領(lǐng)導(dǎo)來說，是關(guān)系到工作成敗的大事，所以更加重要。領(lǐng)導(dǎo)者的交際對象包括上級領(lǐng)導(dǎo)、同級同事和下級部屬，如何處理好與這些人的關(guān)系，是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)在工作中的重要體現(xiàn)。

　　1、與上級交往的藝術(shù)

　　如果不是最高領(lǐng)導(dǎo)，那么每一個人都會有自己的上級，不管你愿不愿意，你都需要處理好與上級的關(guān)系，這是工作的需要，特別是領(lǐng)導(dǎo)者，如何處理與自己上級的關(guān)系，是展現(xiàn)自己領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的重要方面。

　　在與上級的交往中主要有三點要注意，了解、尊重上級，同時要讓上級認識到自己的重要。了解上級是你領(lǐng)會上級意圖的基礎(chǔ)，在工作中如果不能準確把握上級交代任務(wù)的目的，那么處理起來就會找不到方向，即使努力也會事倍功半。而尊重上級不但是對上級權(quán)威的服從，更是對上級的認可。每一個人都有被尊重的需要，作為領(lǐng)導(dǎo)，更需要下屬對自己領(lǐng)導(dǎo)地位的贊同。只有尊重上級，才能在工作中搞好上下級關(guān)系。而用成績來讓上級認識到自己的重要性更是重中之重，工作中，簡潔的回報、快速出色地完成任務(wù)，是獲得上級賞識的基礎(chǔ)，只有在工作中做出成績，才能使上級更多地信任你，才有承擔更重的任務(wù)的機會。

　　2、與同級同事的交往

　　現(xiàn)代企業(yè)或組織所面對的是復(fù)雜多變的社會，每一個任務(wù)都具有多面性，根本不是一個人或一個部門能夠單獨完成的，這就需要多個部門分工合作，這其中就包括很多同級部門。作為一個領(lǐng)導(dǎo)，同級同事既是自己的競爭對手，又是自己的合作對象，所以同事關(guān)系是很重要又是很難處理的關(guān)系。具有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者在處理同級之間的關(guān)系時，都會本著和為貴的心態(tài)，容人之短，恕人之過，對于自己的責任絕不推諉，從而使自己在同級部門間左右逢源，在配合工作中得心應(yīng)手。

　　3、與下屬的交往

　　下屬是領(lǐng)導(dǎo)意圖的真正執(zhí)行者，所以工作任務(wù)完成的好和壞直接與底層員工有關(guān)，再好的計劃也要有人去執(zhí)行才能變成成績，所以成功的領(lǐng)導(dǎo)往往是那些能與下屬打成一片的領(lǐng)導(dǎo)。所以一個領(lǐng)導(dǎo)要想獲得成功，必須先獲得下屬的認可。

　　在與下屬交往中，首先要平等待人。人人生而平等，在當今民主社會，平等的觀念深入人心，人與人的區(qū)別只有分工不同，沒有貴賤之別。如果一個領(lǐng)導(dǎo)在工作中不能以平等的心態(tài)對待下屬，那么最終吃虧的還是領(lǐng)導(dǎo)者自己。另外作為領(lǐng)導(dǎo)者，要嚴于律己，寬以待人，無論是在工作中，還是在生活中，都要以一個模范帶頭的形象出現(xiàn)，只有這樣才能贏得下屬的信賴與服從。在與下屬的溝通中，要主動地傾聽下屬的想法，在顧及下屬情緒的同時，盡量坦率地表達自己的意思，讓下屬覺得領(lǐng)導(dǎo)不是領(lǐng)導(dǎo)而是朋友，這樣就更加有利于工作的展開并高效地完成。

　　領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)包括的東西實在太多，而且它的非模式化和創(chuàng)造性又注定了它的不可復(fù)制性，所以，只能靠領(lǐng)導(dǎo)者自己在工作中去領(lǐng)悟，并在自身知識、經(jīng)驗的基礎(chǔ)上去實踐、創(chuàng)造，而對領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的文字總結(jié)只能作為參考。

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