計(jì)算機(jī)信息化在醫(yī)院藥劑科工作中的應(yīng)用研究

　　重慶市沙坪壩區(qū)漢渝路181號(hào)重慶大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院17782392530

　　摘要：藥劑科是醫(yī)院進(jìn)行藥劑管理分配的重要部門(mén)，對(duì)于藥劑的供應(yīng)、研究有著難以替代的作用。隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，各行信息化程度都在不斷得到提升，在這種背景下，藥劑科應(yīng)當(dāng)打破傳統(tǒng)管理模式的束縛，進(jìn)行積極的管理改革，借助新技術(shù)提升工作的效率與質(zhì)量，從而促進(jìn)醫(yī)療工作的高效化發(fā)展。

　　關(guān)鍵詞：藥劑科;計(jì)算機(jī)信息化;應(yīng)用

　　引言：

　　隨著社會(huì)各行信息化的不斷開(kāi)展，醫(yī)療行業(yè)也逐漸朝向信息化邁進(jìn)。藥劑科是醫(yī)療行業(yè)進(jìn)行信息化的一個(gè)重要組成部分，該科室資料繁多，信息化技術(shù)的引入，有助于資料的整理與安排，提升管理效率，促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)化發(fā)展。

　　一、計(jì)算機(jī)信息化在藥劑科的作用表現(xiàn)

　　(一)藥庫(kù)管理的合理化

　　藥劑科是醫(yī)院工作順利進(jìn)行的重要組成部分，主要工作就是進(jìn)行藥物的管控，促成臨床醫(yī)學(xué)的合理用藥，藥劑科是醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要科室之一，進(jìn)行信息化管理對(duì)于其醫(yī)院的健康發(fā)展具有重要的意義。這種作用首先表現(xiàn)在藥庫(kù)的管理方面。傳統(tǒng)的藥房管理模式采用的是人力管理，對(duì)于龐大的數(shù)據(jù)資料庫(kù)需要耗費(fèi)人力進(jìn)行協(xié)調(diào)運(yùn)算，難以保證準(zhǔn)確性。很多時(shí)候?qū)е滤幬锎罅抠?gòu)入，舊藥和新進(jìn)藥品混在一起，售賣(mài)給患者的藥物出現(xiàn)過(guò)期的現(xiàn)象。通過(guò)電子信息化技術(shù)進(jìn)行藥庫(kù)的管理就可以有效避免這些問(wèn)題。信息化技術(shù)的強(qiáng)項(xiàng)是進(jìn)行運(yùn)算處理，同時(shí)資料儲(chǔ)存空間無(wú)限，能夠?qū)⑺幤返馁Y料統(tǒng)一進(jìn)行管理，提升了工作效率，并且信息化處理的精確度更高，能夠有效的降低藥房人員的工作量，自動(dòng)生成購(gòu)藥清單，保障患者的用藥安全并且降低醫(yī)院損失。

　　(二)電子處方的便捷化

　　信息化轉(zhuǎn)變的另一個(gè)方面是處方的電子化，將處方進(jìn)行信息化處理有利于工作效率的提升，同時(shí)美觀環(huán)保。傳統(tǒng)的紙質(zhì)版處方都是由醫(yī)生書(shū)寫(xiě)后交于藥劑師抓藥處理，為了提升看病的效率，大多數(shù)醫(yī)生在開(kāi)處方的時(shí)候會(huì)使用藥物簡(jiǎn)寫(xiě)。對(duì)于患者來(lái)說(shuō)，很難看懂醫(yī)生所寫(xiě)的內(nèi)容，對(duì)于新來(lái)醫(yī)院的人員來(lái)說(shuō)，更是需要反復(fù)學(xué)習(xí)才能看懂，還有抓錯(cuò)藥的風(fēng)險(xiǎn)。將處方進(jìn)行電子信息化處理，有助于降低這種看錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)，使患者對(duì)于用藥也心中有數(shù)，大大提升看診的效率。

　　(三)醫(yī)患關(guān)系簡(jiǎn)單化

　　傳統(tǒng)的醫(yī)學(xué)藥品供應(yīng)方式主要是由醫(yī)生開(kāi)處方患者進(jìn)行抓藥。隨著患者的維權(quán)意識(shí)不斷提升，對(duì)于用藥上也更加重視。醫(yī)師在進(jìn)行抓藥時(shí)會(huì)面臨著一定的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。患者將醫(yī)生手寫(xiě)的處方帶到藥劑科抓藥，醫(yī)生的處方辨認(rèn)困難，藥物品種繁多，加之很多平常用的少的藥物，導(dǎo)致藥劑師在進(jìn)行抓藥時(shí)，很容易搞混藥品價(jià)格，造成高收費(fèi)或少收費(fèi)的現(xiàn)象。

　　患者由于錯(cuò)誤的藥品價(jià)格，或者對(duì)藥物價(jià)格的質(zhì)疑，都會(huì)影響藥劑科在患者心中的形象，造成醫(yī)患關(guān)系的緊張問(wèn)題。當(dāng)對(duì)其進(jìn)行信息化處理，患者可以清晰的看到藥品及藥品的價(jià)格，抓藥醫(yī)師減少工作事物的概率，同時(shí)減少醫(yī)患矛盾。

　　(四)提升工作效率

　　電子化處方的運(yùn)用，使得開(kāi)藥、抓藥、取藥等各個(gè)步驟都呈現(xiàn)在電子設(shè)備當(dāng)中，可以隨時(shí)查看取藥程序的進(jìn)行過(guò)程。傳統(tǒng)的取藥模式是醫(yī)生開(kāi)處方，患者拿著處方去抓藥，抓藥窗口或者排起長(zhǎng)隊(duì)，或者沒(méi)有工作安排，時(shí)間沒(méi)有得到合理的利用。而使用電子處方，在醫(yī)生開(kāi)設(shè)處方的時(shí)候，抓藥窗口就可以進(jìn)行處方的同步，抓藥窗口進(jìn)行叫號(hào)，患者無(wú)需一直排隊(duì)，只需要等著自己的號(hào)碼就可以了，大大減少患者的等待時(shí)間，同時(shí)減輕抓藥技師的工作壓力，提升了就診效率。

　　二、計(jì)算機(jī)信息化在藥劑科的具體應(yīng)用

　　(一)藥劑管理系統(tǒng)及電子處方的應(yīng)用

　　在醫(yī)院的管理工作當(dāng)中，藥物管理復(fù)雜、繁瑣，需要消耗大量的精力，需要格外的仔細(xì)，效率難以得到提升。當(dāng)藥劑管理實(shí)現(xiàn)電子化后，操作過(guò)程更為系統(tǒng)，步驟一目了然，并且精確度高，減少了藥物管理出錯(cuò)的概率，為醫(yī)院的管理工作帶來(lái)了極大的便利。降低了藥劑科室人員的壓力，降低他們的緊張感，減少醫(yī)患糾紛發(fā)生的概率。

　　通過(guò)計(jì)算機(jī)的信息化管理，藥品可以在系統(tǒng)上自動(dòng)報(bào)價(jià)，計(jì)算機(jī)會(huì)根據(jù)算法自行處理，不需要人力的參與，大大減少了人力成本。同時(shí)為藥物管理建立檔案，有利于藥品的公開(kāi)透明化，從門(mén)診處方到住院處方都可以由計(jì)算機(jī)進(jìn)行運(yùn)算處理與同步，使得各部門(mén)工作聯(lián)系更為緊密，為工作人員擺脫了繁瑣、低效的工作。

　　同時(shí)電子處方的使用，降低了醫(yī)生字跡的識(shí)別難度，減少抓藥過(guò)程的誤解，同時(shí)不僅抓藥窗口，患者也可以看懂處方上的內(nèi)容，使整個(gè)藥物管理的過(guò)程公開(kāi)透明化，降低患者的不信任感。醫(yī)生的用藥與護(hù)士站的平臺(tái)進(jìn)行同步，使得各部門(mén)可以及時(shí)探知工作進(jìn)展，從而保證工作的高效開(kāi)展。突破了傳統(tǒng)抓藥方式的局限。

　　通過(guò)電子化處方，還可以對(duì)藥物信息進(jìn)行整體的把控，便于了解藥品的價(jià)格、存量信息，根據(jù)藥物信息進(jìn)行工作安排，將工作轉(zhuǎn)移到電子平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)工作的高效化進(jìn)行。

　　(二)藥庫(kù)管理系統(tǒng)的電子化

　　藥庫(kù)管理系統(tǒng)的電子化給藥庫(kù)工作人員一個(gè)系統(tǒng)化的管理平臺(tái)，管理人員通過(guò)藥品掃描或輸入的形式進(jìn)行藥品信息的錄入，將各種藥品信息整合到一個(gè)平臺(tái)當(dāng)中，便于各部門(mén)的人員都能及時(shí)查閱。經(jīng)過(guò)電子化管理，進(jìn)貨藥物可以自行生成進(jìn)貨單，存量也有明確的標(biāo)注，可以對(duì)藥物進(jìn)行清晰化的管理。藥庫(kù)管理人員可以清晰看到藥物的存量以及是否失效等信息，對(duì)出入的藥品信息進(jìn)行清晰地把握。當(dāng)藥物產(chǎn)生變動(dòng)時(shí)，管理人員可以根據(jù)電子化表單進(jìn)行針對(duì)性處理，做好藥品的下一步規(guī)劃，形成表單并進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)充與調(diào)整。管理人員可以根據(jù)表單信息進(jìn)行觀察與對(duì)比，藥品工作活動(dòng)有據(jù)可考，經(jīng)過(guò)電子化的信息查詢(xún)與匯總，能夠顯著提升藥庫(kù)管理部門(mén)的工作效率，提升藥品管理的自動(dòng)化程度。

　　(三)電子門(mén)診的應(yīng)用

　　藥劑科進(jìn)行電子化的過(guò)程，主要的工作就是開(kāi)設(shè)電子處方，開(kāi)藥等，從而進(jìn)行自動(dòng)化的就診管理，有效避免患者在抓藥就診過(guò)程中出現(xiàn)差錯(cuò)。從而將醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損耗降低，最大程度上保證患者的用藥安全。在管理窗口，患者可以直接看到藥物的進(jìn)展?fàn)顩r，提升了醫(yī)院就診的公開(kāi)度、透明度，提升醫(yī)生的看診效率，降低醫(yī)患糾紛?；颊哌M(jìn)行抓藥后，藥庫(kù)系統(tǒng)會(huì)對(duì)藥品信息進(jìn)行自動(dòng)修改，降低了藥品管理人員的核對(duì)工作，藥物管理的準(zhǔn)確度提升。通過(guò)計(jì)算機(jī)管理，可以對(duì)藥品的日用量、總用量等信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，為不同的患者用藥進(jìn)行安排，對(duì)失效藥品進(jìn)行及時(shí)的提醒，逐漸實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的現(xiàn)代化管理。

　　三、結(jié)語(yǔ)

　　信息技術(shù)的推進(jìn)是社會(huì)發(fā)展的基本趨勢(shì)，想要在快節(jié)奏的社會(huì)中跟上時(shí)代的浪潮，就需要對(duì)工作模式進(jìn)行及時(shí)的轉(zhuǎn)型。改變傳統(tǒng)的工作模式，將信息技術(shù)作為核心中樞，統(tǒng)籌兼顧各種工作的安排與檢索。充分提升效率，將時(shí)間放在病患身上，繁瑣的工作交給計(jì)算機(jī)處理，如此，可以增強(qiáng)醫(yī)院工作效率，促進(jìn)臨床醫(yī)學(xué)的不斷進(jìn)步。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　[4]熊俊，郭苗苗.探析現(xiàn)代信息技術(shù)在醫(yī)院藥品管理中的應(yīng)用[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘(連續(xù)型電子期刊)，2019(94)：167，169.

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