大數(shù)據(jù)背景下佛山電商物流模式研究

　　摘 要：隨著科技的迅速發(fā)展，全球進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代。大數(shù)據(jù)為電商企業(yè)孕育著巨大的機(jī)會(huì)，同時(shí)也帶動(dòng)了物流服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。能否有效利用這些數(shù)據(jù)，已經(jīng)成為決定電商物流能否取得良好發(fā)展的關(guān)鍵。文章介紹了佛山電商發(fā)展情況、電商物流發(fā)展情況、大數(shù)據(jù)時(shí)代下電商物流服務(wù)模式、提出了大數(shù)據(jù)時(shí)代下佛山電商物流的發(fā)展方向，對(duì)佛山的經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有一定的參考性。

　　關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);電商;物流;發(fā)展模式

　　佛山是廣東省乃至全國制造業(yè)大市，佛山要打造全國范圍內(nèi)名列前茅的制造業(yè)電子商務(wù)和跨境電子商務(wù)，物流作為真正完成電子商務(wù)的最后一環(huán)，一定程度決定了電子商務(wù)的競爭優(yōu)勢(shì)所在。目前全球進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，大數(shù)據(jù)處于高速發(fā)展時(shí)期。大數(shù)據(jù)是下一個(gè)競爭、創(chuàng)新和生產(chǎn)力的前沿領(lǐng)域。在各領(lǐng)域中，對(duì)于各個(gè)類型的企業(yè)而言，都孕育著巨大的機(jī)會(huì)。在物流領(lǐng)域，大數(shù)據(jù)顛覆傳統(tǒng)供應(yīng)鏈體系，并加大外包物流發(fā)展，使物流金融發(fā)展前景廣闊。從國情上講，大數(shù)據(jù)產(chǎn)生共享平臺(tái)，能夠解決大部分企業(yè)在“銷售鏈、產(chǎn)品鏈和供應(yīng)鏈”不均衡、有短板的問題，使海量數(shù)據(jù)支持和跨平臺(tái)、跨公司的對(duì)接成為可能，大幅度提高社會(huì)效率和競爭力。綜合各方觀點(diǎn)來看，信息化物流建設(shè)，其成功與否主要取決于在物流領(lǐng)域獲取大數(shù)據(jù)的技術(shù)及思維方式、商業(yè)模式的變革。

　　1 佛山電商發(fā)展現(xiàn)狀

　　2016 年佛山地區(qū)生產(chǎn)總值 8 600 億元，實(shí)現(xiàn)規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值 2.06 萬億元，是廣東省乃至全國重要的制造業(yè)基地。2016 年佛山市電子商務(wù)交易額為 5 050 億元，同比增長 30%;跨境電商貿(mào)易 B2C 方式進(jìn)出口貨物總值達(dá) 34.16 億元人民幣，增長 55.49%，涌現(xiàn)出林氏木業(yè)、蘇寧云商、小冰火人、飛魚、新安懷等一批電商龍頭企業(yè)。佛山各行業(yè)對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用水平不同，根據(jù)佛山市電子商務(wù)協(xié)會(huì)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，排名前十的電子商務(wù)服務(wù)行業(yè)為：家用電器行業(yè) 14.1%，家居用品制造業(yè) 13.2%，紡織服裝行業(yè) 12.8%，電子信息行業(yè) 11.5%，陶衛(wèi)及其他建材行業(yè) 11.3%，金屬材料加工及制品業(yè) 10.1%，機(jī)械制備業(yè) 9.1%，塑料制品行業(yè) 6.2%，精細(xì)化工及醫(yī)藥行業(yè) 6.1%，食品飲料行業(yè) 5.6%。

　　2 佛山電商物流發(fā)展情況

　　佛山地區(qū) 90%以上的企業(yè)在開展電商業(yè)務(wù)時(shí)都選擇與第三方物流企業(yè)合作。其中，順豐、三通一達(dá)等國內(nèi)主要物流企業(yè)占據(jù)了主要市場，佛山本地物流企業(yè)也在不斷提升競爭力。如飛馳物流，其業(yè)務(wù)主要面向電器的 B2C，目前涉及電商倉儲(chǔ)、配送商超、二次加工、打包銷售、售后維修等。佛山物流園區(qū)發(fā)展加快，園區(qū)的特點(diǎn)突出、專業(yè)性明顯。海元物流現(xiàn)代物流總部基地致力于建設(shè)物流企業(yè)總部基地和數(shù)字化園區(qū)建設(shè)，打造物流節(jié)點(diǎn)運(yùn)營平臺(tái)。九江物流產(chǎn)業(yè)園區(qū)主要以九江港區(qū)為依托，充分利用西江航道優(yōu)勢(shì)，發(fā)展服務(wù)于佛山及珠江三角洲地區(qū)的建材、家具、紡織等產(chǎn)業(yè)。南海 (丹灶) 物流中心主要立足丹灶，面向佛山市及肇慶、云浮等粵西地區(qū)，成為服務(wù)“廣佛經(jīng)濟(jì)圈”、“泛珠三角”，面向全球的現(xiàn)代化的“區(qū)域性物流中心”。此外，順德了哥山港物流園區(qū)、北滘港物流園區(qū)、勒流港物流園區(qū)，南海三山國際物流園區(qū)、里水物流園區(qū)、高明荷城物流園區(qū)、三水中新物流園區(qū)、樂平物流園區(qū)等一批產(chǎn)業(yè)集聚、功能集成的物流園區(qū)正逐漸建立起來。不同類型的園區(qū)特色化發(fā)展比較明顯，有利于面向不同商家、不同品類、不同消費(fèi)群，滿足電子商務(wù)物流需求。

　　3 大數(shù)據(jù)時(shí)代下電商物流服務(wù)模式

　　3.1 傳統(tǒng)的中間商物流服務(wù)模式

　　早期的物流服務(wù)模式是分散的中間商營銷模式，中間商在社會(huì)關(guān)系上占有優(yōu)勢(shì)。相對(duì)于生產(chǎn)者而言，中間商作為連接生產(chǎn)廠家與消費(fèi)終端的橋梁，中間商可以有效分析銷售數(shù)據(jù)，與生產(chǎn)廠家及時(shí)溝通，反饋終端市場的情況，為廠家合理安排生產(chǎn)提供了保障。相對(duì)于銷售終端而言，中間商實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)廠家與顧客間的協(xié)調(diào)溝通，為生產(chǎn)企業(yè)按照市場需求組織生產(chǎn)提供了保障，能夠更好地滿足消費(fèi)者的需求，提高銷售終端的銷售量。在傳統(tǒng)營銷渠道中，中間商的部分工作就是把商品運(yùn)送到消費(fèi)者手中 (如圖 1 所示)。

　　3.2 電商物流服務(wù)模式

　　電商物流服務(wù)模式是指物流配送企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)化的計(jì)算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代化的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)及先進(jìn)的管理手段，針對(duì)社會(huì)需求，嚴(yán)格地、守信用地按用戶的訂貨要求，進(jìn)行一系列分類、編碼、整理、配貨等理貨工作，定時(shí)、定點(diǎn)、定量地交給終端客戶，滿足其對(duì)商品的需求 (如圖 2 所示)。

　　4 大數(shù)據(jù)時(shí)代下佛山電商物流的發(fā)展方向

　　4.1 依托大數(shù)據(jù)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈采用多層代理銷售模式

　　仍在佛山企業(yè)中占據(jù)比較大的比重，經(jīng)過幾級(jí)經(jīng)銷商，消費(fèi)者最終購買的產(chǎn)品可能要花費(fèi)四倍、五倍于出廠價(jià)甚至更高的價(jià)格。在網(wǎng)上售賣，直接從品牌商到消費(fèi)者，去掉了中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了渠道成本，產(chǎn)品價(jià)格大幅下降。佛山的電商企業(yè)，應(yīng)依托大數(shù)據(jù)分析，準(zhǔn)確地找到用戶群，從產(chǎn)品研發(fā)著手，從運(yùn)營管理上改變，包括確定銷售規(guī)模、線上引流、合理安排倉儲(chǔ)運(yùn)作、調(diào)動(dòng)物流服務(wù)公司，乃至線下體驗(yàn)店的選址等。以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)分析消費(fèi)者的需求，根據(jù)消費(fèi)者的不同需要推出多種系列、多種款式的產(chǎn)品，滿足個(gè)性化需求。

　　4.2 有效利用大數(shù)據(jù)技術(shù)提升電子商務(wù)建設(shè)平臺(tái)的水平

　　在電子商務(wù)行業(yè)飛速發(fā)展的背景下，電子商務(wù)平臺(tái)已經(jīng)成為人們消費(fèi)的主要場所之一。通過平臺(tái)的構(gòu)建實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)銷售和物流配送的一體化模式。銷售和物流配送的一體化模式，就是指物流配送各個(gè)環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的信息與電商企業(yè)的銷售信息進(jìn)行對(duì)接，通過兩種信息的協(xié)同來實(shí)現(xiàn)一站式物流配送服務(wù)，并在此基礎(chǔ)上消除物流配送中存在的盲區(qū)，從而促進(jìn)電子商務(wù)物流配送的發(fā)展。依賴大數(shù)據(jù)技術(shù)提升電子商務(wù)建設(shè)平臺(tái)的水平，可以很好地解決電子商務(wù)銷售環(huán)節(jié)和配送環(huán)節(jié)的脫節(jié)問題。

　　5 結(jié)束語

　　隨著信息技術(shù)的大量應(yīng)用，進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，在新的市場環(huán)境和技術(shù)條件下佛山電商物流有著很大的發(fā)展機(jī)遇。因此，對(duì)于大數(shù)據(jù)的有效利用，已經(jīng)成為促進(jìn)佛山電子商務(wù)物流發(fā)展的關(guān)鍵。

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