汽車零部件制造的質量管理探討

　　摘要：隨著經濟的發(fā)展，人們對汽車安全性能和舒適性要求越來越高。因此必須重視產品質量管理，以確保汽車零部件生產的安全性，穩(wěn)定性和經濟性。本文從我國汽車零件制造業(yè)的現狀出發(fā)，分析了我國目前汽車零件制造中存在的主要問題;提出了改善我國汽車零部件制造水平的幾點建議。

　　關鍵詞：汽車;零部件制造;質量管理

　　一、汽車零部件制造的質量管理的重要性

　　1、提高汽車的耐久和可靠性。汽車零部件是影響整車可靠性、維修性和耐久性最重要因素之一。在現代工業(yè)社會里，由于各種原因使一些產品報廢或發(fā)生事故時，都要進行維修，這就需要有一個可靠而又完善的維修系統(tǒng)來保證。汽車作為一種復雜的機電一體化設備，其故障不僅會導致車輛功能喪失，還會造成巨大的經濟損失和人員傷亡，因而提高汽車零部件制造的技術水平顯得尤為重要。

　　2、降低產品成本提高經濟效益。汽車零部件制造的質量管理與控制是一項系統(tǒng)工程，涉及到設計、工藝、材料及檢測等諸多環(huán)節(jié)。因此，必須從產品設計開始就要重視產品質量控制。要想使產品設計符合用戶要求并能滿足客戶的各種不同需要，就必須對產品進行全面分析，找出影響產品質量的主要因素，從而制定相應的對策措施。只有不斷改善產品設計質量，才能有效提高生產效率和成本效益。

　　3、縮短產品開發(fā)周期。汽車零部件的質量管理貫穿于產品開發(fā)全過程，包括：前期準備階段、設計階段、試制階段以及銷售階段。因此，在這幾個階段中，都應做好產品質量管理工作，才可以有效縮短產品的開發(fā)周期，保證產品按時出廠，進而獲得良好的經濟效益。

　　二、汽車零部件制造的質量管理存在的問題

　　1、對產品質量檢驗不規(guī)范。目前我國汽車零部件制造業(yè)的質量檢驗體系仍然比較薄弱，特別是缺乏嚴格的質量檢驗機構，致使許多合格產品沒有進入市場，有些產品甚至出現了質量缺陷，嚴重地威脅著用戶的人身財產安全。另外，產品質量監(jiān)督部門也未能很好地發(fā)揮應有的職能，對生產過程進行必要的現場檢驗，不能滿足當前形勢發(fā)展的要求。

　　2、產品質量保證體系不夠健全。目前我國的汽車行業(yè)雖然取得了一定的進步，但總體上仍處于低水平狀態(tài)，尤其是一些技術含量較高的零部件行業(yè)，如：發(fā)動機、變速箱等行業(yè)，其生產工藝先進程度遠遠高于其它行業(yè)，而且隨著科技水平的不斷進步，這種差距將會進一步拉大，這將極大地制約我國汽車產業(yè)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。

　　3、質量管理人員素質有待提高。汽車制造過程中涉及到許多部門和人員，如果這些人員沒有經過嚴格培訓或不具備相應的專業(yè)知識就直接上崗，那么必然導致整個生產效率低下。因此，必須對這些人員進行必要的技術培訓。另外，由于我國汽車行業(yè)起步較晚，相關的技術資料比較匱乏，使得很多人對于汽車質量管理知識知之甚少。這嚴重影響著汽車企業(yè)的長遠發(fā)展。

　　4、企業(yè)間缺乏溝通與交流。在我國大部分企業(yè)里，各車間、班組之間缺少相互協(xié)作精神，相互之間缺乏了解，難以形成合力，不利于整體工作的開展。同時，企業(yè)之間的協(xié)調機制也十分脆弱，往往因局部利益發(fā)生矛盾而引起大范圍的群體性事件，不僅給本單位帶來巨大經濟損失，還可能危及社會穩(wěn)定，所以加強企業(yè)間的合作已成為當務之急。

　　三、汽車零部件制造的質量管理有效措施

　　1、產品質量檢驗制度建立完善。汽車零部件制造企業(yè)要想保證其產品質量必須建立健全嚴格的產品質量管理制度，以確保其產品具有良好的品質特性。首先，應根據市場需要制定出切實可行的質量標準，并按照該質量標準組織實施，對每一個環(huán)節(jié)都要嚴格把關。在此基礎上，還要建立起一套嚴密的質量保證體系。只有這樣才能使產品質量得到可靠地控制，從而達到提高競爭力的目的，這是保障產品質量的重要條件之一。其次，應針對不同類型的汽車零部件采取不同的檢驗方法。對于轎車類零部件，可采用外觀檢查法(即外觀試驗);對于客車類零部件，則可以采用性能檢驗法(即耐久性試驗);對于摩托車類零部件，則應該進行可靠性試驗等綜合驗證性實驗。另外，還應注重汽車零部件生產過程中的質量保證。

　　2、降低產品成本。汽車零部件制造成本是影響整車利潤最主要的因素之一，因此，汽車零部件企業(yè)必須從產品設計、材料選擇及工藝設計方面入手，不斷優(yōu)化設計方案，降低生產成本。在保證產品質量前提下，合理選用原材料和加強生產管理可有效降低零件生產成本。同時，還應注意產品結構設計、工藝制作質量、裝配精度與檢測方法等方面的控制，以減少返工率和報廢率。此外，還要通過各種技術改進來降低成本，如：開發(fā)新型結構形式和新材料、使用先進加工工藝技術、應用電子技術以及運用計算機技術等。另外，汽車零部件制造企業(yè)還需建立完善的成本核算體系，并嚴格按照該體系開展各項工作，以此來確保企業(yè)實現既定戰(zhàn)略目標。這也為其他行業(yè)提供了一定的借鑒意義。

　　3、提高人員素質。企業(yè)應將員工培訓作為一項系統(tǒng)工程來抓。一是重視人員培訓，包括崗前培訓、上崗培訓、輪崗培訓、轉崗培訓、崗位輪換及再就業(yè)培訓;二是要定期對員工素質狀況進行評估。通過考核發(fā)現存在問題后及時加以解決，從而使其整體素質得到全面提高。三是要有針對性地進行教育培訓。在企業(yè)中開展多種形式的教育活動，如：專題講座、參觀考察、現場觀摩等，讓員工接受新觀念、新技能、新工藝的學習。四是要做好職業(yè)生涯設計。根據個人情況制定職業(yè)生涯規(guī)劃計劃，并付諸實施;還可以利用各種機會為員工提供更多的職業(yè)培訓，包括：舉辦培訓班或講座、參加相關會議、組織各類競賽活動等等。只有不斷提高員工的知識水平，才能夠適應現代社會發(fā)展的需求，進而促進企業(yè)持續(xù)健康快速的發(fā)展。

　　4、提高企業(yè)間的溝通和交流效率企業(yè)之間需要相互了解彼此的經營理念、技術水平和市場信息等多方面因素，這樣才能更好地發(fā)揮自身優(yōu)勢，共同應對激烈市場競爭環(huán)境。因此，企業(yè)應采取以下措施提高溝通和交流效果：

　　(1)建立良好的企業(yè)文化。企業(yè)應該努力營造一種和諧穩(wěn)定、團結向上的氛圍。這種氛圍既能激發(fā)企業(yè)內部成員的積極性，又有利于凝聚人心、形成合力，最終推動整個企業(yè)向前發(fā)展。通過加強與員工的溝通交流使其明確各自職責，增強責任感和使命感，進而提升整體工作效率。(2)構建科學高效的工作流程。企業(yè)應該從戰(zhàn)略角度出發(fā)，合理規(guī)劃業(yè)務流程，規(guī)范各項操作行為，實現規(guī)范化運作。在此基礎上建立起一套完整、系統(tǒng)的信息共享機制。以確保各部門之間能夠及時準確地交換各種數據和信息。這樣才能保證業(yè)務活動的連續(xù)性，從而降低運營成本。減少不必要的損失。(3)優(yōu)化人力資源配置。人力資源管理者必須樹立“以人為本”的思想，尊重人、關心人和愛護人。同時還要建立一支高素質的人才隊伍，使之與組織戰(zhàn)略目標相匹配。通過有效的制度安排來約束和規(guī)范員工行為，提高工作效率和質量，為實現企業(yè)目標服務。同時要加強培訓，提高員工素質。(4)建立健全激勵機制。激勵就是用物質的手段調動職工的勞動熱情，最大限度地挖掘他們的潛力，充分發(fā)揮每個職工的聰明才智。企業(yè)應根據不同時期員工所處階段和特點，制定出適合本企業(yè)的具體激勵方案。例如，在生產期可以采用獎金獎勵方式;而在銷售期則可采用股票期權或股權激勵模式;在創(chuàng)業(yè)期也可以考慮實施員工持股計劃。

　　四、結論

　　本文首先對汽車零部件制造質量管理進行了分析和研究，然后提出了汽車零部件制造業(yè)質量管理的重要性，并針對我國汽車行業(yè)存在的問題以及質量管理工作中出現的不足，提出了一系列改善汽車零部件制造質量管理水平的方法。

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