政工師論文企業(yè)思想政治工作探索

　　思想政治工作對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是很重要的，也是企業(yè)管理中不可缺少的一部分，思想政治工作能帶動(dòng)員工工作的積極性，讓工作更有效率。本文是一篇政工師論文范文，主要論述了企業(yè)思想政治工作探索。

　　摘要:站在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口浪尖，作為國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中優(yōu)良傳統(tǒng)和制勝法寶的思想政治工作，似乎也有了順勢(shì)而為的機(jī)遇，即借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的手段和理念，提升思政工作效果。本文通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和案例分析，實(shí)操性地提出思想政治工作運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)，要探索新方法，以期讓傳統(tǒng)的思想政治工作與“互聯(lián)網(wǎng)+”這對(duì)跨界組合，在企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)發(fā)展新常態(tài)中綻放出新的生機(jī)。

　　引言

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”作為社會(huì)熱詞，最早由易觀國(guó)際董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官于揚(yáng)于2012年11月提出，其“互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)”的表述立即引發(fā)熱議。2014年11月，李克強(qiáng)總理出席首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)時(shí)指出，“互聯(lián)網(wǎng)是大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的新工具”。站在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口浪尖，作為國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中優(yōu)良傳統(tǒng)和制勝法寶的思想政治工作，似乎也有了順勢(shì)而為的機(jī)遇，即借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的手段和理念，提升思政工作效果。本文將通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和案例分析，實(shí)操性地提出思想政治工作運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)，要注意做好“加減乘除”法，以期讓傳統(tǒng)的思想政治工作與舶來(lái)品“互聯(lián)網(wǎng)+”這對(duì)跨界組合，在企業(yè)當(dāng)前深化改革新常態(tài)中綻放出新的生機(jī)。

　　一、“互聯(lián)網(wǎng)+”疊加“新常態(tài)”，思想政治工作面臨新挑戰(zhàn)

　　黨的十八大后，中國(guó)電信等的老牌國(guó)企進(jìn)入了一個(gè)長(zhǎng)期的不同于之前高速發(fā)展的“深改新常態(tài)”期。在深化改革的大背景下，又遇“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代變革，兩相疊加，企業(yè)中傳統(tǒng)的思想政治工作面臨新挑戰(zhàn)。為了更準(zhǔn)確把握現(xiàn)狀，通過(guò)抽樣調(diào)查方式，了解XX公司員工對(duì)于思想政治工作的看法，掌握員工獲取信息的習(xí)慣以及對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”運(yùn)用于思想政治工作的期望。本次調(diào)查樣本共300個(gè)，涵蓋XX公司本部、市區(qū)局、郊區(qū)局以及產(chǎn)品部。調(diào)查樣本除了包含不同年齡、政治面貌以及職務(wù)的電信員工外，還包含125人組成的外包群體，為了解編外員工的需求提供了參考依據(jù)。通過(guò)調(diào)研匯總分析，認(rèn)為當(dāng)前思政工作存在以下問(wèn)題：1、思政工作的傳統(tǒng)地位受到新挑戰(zhàn)思想政治工作是黨的事業(yè)的生命線，企業(yè)中常被用來(lái)統(tǒng)一思想、塑造道德、滿足員工精神文明需求。但隨著經(jīng)濟(jì)全球化和西方文化的滲透，如思想政治工作這樣的優(yōu)良傳統(tǒng)被貼上“老舊”標(biāo)簽不斷被質(zhì)疑。在企業(yè)層面，近年來(lái)眾多國(guó)企已轉(zhuǎn)向以指標(biāo)考核為導(dǎo)向、經(jīng)營(yíng)發(fā)展為主攻的發(fā)展格局。進(jìn)入新常態(tài)后，更是要求企業(yè)有效益地增長(zhǎng)，使得思想精神層面的建設(shè)被誤解為附屬品，可有可無(wú)。思想政治工作在企業(yè)中是否還有存在的必要，讓越來(lái)越多的管理者感到了迷惘。而在員工層面，員工的利益訴求、精神需求日益多樣。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的及時(shí)性、綜合性、開(kāi)放性和虛擬性等特點(diǎn)，又更便利地為員工提供了自主收集信息和學(xué)習(xí)的途徑，使得政治教育、理論灌輸、學(xué)習(xí)座談及走訪談心等老套路遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了員工日益增強(qiáng)的自主意識(shí)和參與意識(shí)。本次調(diào)查“在您的工作中，思想政治工作對(duì)您很重要”以及“你覺(jué)得，現(xiàn)在公司內(nèi)黨群部門(mén)的作用如何”兩題中，有38%受訪者對(duì)于思想政治工作的重要性和作用產(chǎn)生質(zhì)疑和否定，而在25歲以下員工中，僅有54%的人認(rèn)為思想政治工作是對(duì)其重要的，可見(jiàn)，思想政治工作在企業(yè)中正受到不小的沖擊。2、思政工作的傳播方式受到新挑戰(zhàn)由于互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和普及，打破了信息傳播的空間限制，使各種合法的不合法的、健康的不健康的信息快捷方便地進(jìn)入大眾的眼界。一旦出現(xiàn)熱點(diǎn)問(wèn)題，與此相關(guān)的信息尋訪及討論數(shù)量都會(huì)直線上升，范圍之廣、速度之快都是無(wú)法想象的。如破解了真相的“華南虎照”事件，就是網(wǎng)絡(luò)力量推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的一個(gè)典例。這種完全開(kāi)放的、互動(dòng)式的傳播，使社會(huì)對(duì)個(gè)人思想行為和制約機(jī)制發(fā)生了變化，社會(huì)不再能夠進(jìn)行有效的監(jiān)督。諸如問(wèn)題討論、信息公布板等各式各樣的問(wèn)題交流模式日益增加，預(yù)示著思想領(lǐng)域更大程度的開(kāi)放，這種開(kāi)放給我們的思想政治工作提出了新的挑戰(zhàn)。3、思政工作的內(nèi)涵外延受到新挑戰(zhàn)中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于深化國(guó)有企業(yè)改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》中指出“走向市場(chǎng)化”是對(duì)國(guó)企改革的整體要求，《意見(jiàn)》對(duì)經(jīng)營(yíng)性國(guó)企提出要有務(wù)實(shí)地創(chuàng)造社會(huì)效益能力。而思政工作一貫偏重于關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)和精神層面，如何搭起橋梁，延伸思政工作至企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵領(lǐng)域也亟待解決。本次問(wèn)卷調(diào)查中，有超過(guò)46.7%的被調(diào)查者認(rèn)為，添加“部門(mén)和公司的政策”、“行業(yè)動(dòng)態(tài)”或者“身邊的優(yōu)秀典型事例”作為思政工作內(nèi)容能激發(fā)起員工的興趣，有53.3%人表示對(duì)由公司領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)重要精神和指令是沒(méi)有興趣的。與此同時(shí)，深化改革對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)工作和各項(xiàng)業(yè)務(wù)帶來(lái)了新的特點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)。隨著電信企業(yè)改革的深入，不斷有機(jī)制被創(chuàng)新，體制被打破：2014年劃小承包打造自主經(jīng)營(yíng)體，搭建平臺(tái)讓能者脫穎而出，開(kāi)啟了改革的第一縷清風(fēng)，同時(shí)也帶來(lái)了劃小CEO的思想波動(dòng);而企業(yè)內(nèi)一些勞動(dòng)密集型服務(wù)項(xiàng)目逐步實(shí)行外包，令外包員工群體日益壯大，使得思政工作不得不正視到這一群體;此外一次次的機(jī)制調(diào)整也伴隨著員工轉(zhuǎn)型與過(guò)渡的問(wèn)題，對(duì)思想政治工作的要求從原來(lái)簡(jiǎn)單被動(dòng)的“滅火隊(duì)”模式提升到要前瞻性預(yù)見(jiàn)和發(fā)現(xiàn)的層次，力求將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。4、思政工作的工作對(duì)象受到新挑戰(zhàn)隨著50、60后員工的逐步退休，80、90后在企業(yè)中日益起到主體作用，這些人年輕富有激情，希望大展拳腳卻受不得制度束縛，懂得耕耘和收獲的道理卻耐不住寂寞堅(jiān)持，向往創(chuàng)新發(fā)展卻往往太過(guò)理想。面對(duì)這樣一群青春、朝氣、承載企業(yè)未來(lái)的一代人，思想政治工作有些“水土不服”。調(diào)研中面對(duì)“哪些思想政治工作是你比較不感興趣”一題中，80后員工是最反感開(kāi)會(huì)形式的人群，比整體結(jié)果高出12%，達(dá)到65%，而90后群體面不論哪個(gè)選項(xiàng)都要比整體高出5-10個(gè)百分點(diǎn)。這樣的抽樣調(diào)查結(jié)果，已經(jīng)直觀的反映出，若要得到更多年輕員工的認(rèn)可，思想政治工作需要在形式和內(nèi)容上進(jìn)行創(chuàng)新與改變。5、思政工作的隊(duì)伍建設(shè)受到新挑戰(zhàn)近些年業(yè)務(wù)為先的意識(shí)和黨群職能的日益弱化使黨群部門(mén)在企業(yè)中處于了邊緣地帶，優(yōu)秀人才向一線傾斜，許多單位甚至就是“老弱病殘”等照顧對(duì)象留守黨群部門(mén)，更談不上黨群后備人員的培養(yǎng)了。我們必須清醒的認(rèn)識(shí)到，網(wǎng)絡(luò)是由人來(lái)創(chuàng)造和管理的，而思想政治工作者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的掌握、熟悉和運(yùn)用及其創(chuàng)造力和想象力決定了網(wǎng)上思想政治工作的成效。思想政治教育是通過(guò)思想政治教育者進(jìn)行的，思想政治教育者的素質(zhì)，直接影響到教育的實(shí)效。在傳統(tǒng)的教育過(guò)程中，教育者處于一種信息優(yōu)勢(shì)的地位。通過(guò)這種信息優(yōu)勢(shì)，教育者在教育過(guò)程中比較容易樹(shù)立威信，得到受教育者的尊重，從而更加有利于思想政治教育工作的發(fā)展。然而，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，教育者信息優(yōu)勢(shì)至少是部分喪失了。青年人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以方便地查到各種公開(kāi)或內(nèi)部、真的或假的信息，而教育者有時(shí)候卻面臨信息劣勢(shì)的境地，部分教育工作者由于對(duì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)特別是網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和技能知之較少，面對(duì)飛速發(fā)展的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)科技往往不知所措，心有余而力不足。因此，思想政治工作者如何熟悉網(wǎng)絡(luò)、更新知識(shí)、提高素質(zhì)是他們迎接網(wǎng)絡(luò)時(shí)代挑戰(zhàn)的一個(gè)重要課題。綜上這些挑戰(zhàn)，在電信企業(yè)壟斷地位逐步打破，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的新常態(tài)里，倘若希望思想政治工作仍能服務(wù)于企業(yè)，而不僅流于形式作為文化遺產(chǎn)，那么注入“新元素”勢(shì)在必行。

　　二、“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用于思想政治工作的思考

　　經(jīng)過(guò)早期的信息化應(yīng)用，之后與移動(dòng)即時(shí)通信的結(jié)合，再到制作綜合性的互聯(lián)網(wǎng)文化宣傳和員工服務(wù)平臺(tái)，XX公司嘗試和實(shí)踐積累了不少的經(jīng)驗(yàn)，在員工層面也有不錯(cuò)的反響。但我們也必須清醒的意識(shí)到，要讓“互聯(lián)網(wǎng)+”思政工作真正“內(nèi)化于心，外化于形”，避免曇花一現(xiàn)的現(xiàn)象，就要學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用四則運(yùn)算法則，做好思政工作的“加法、減法、乘法和除法”。1、做好加法，為思政工作添助力要加平臺(tái)。本文引用的所有案例，都有一個(gè)共同點(diǎn)，即都建有具體的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，例如互聯(lián)網(wǎng)部自行開(kāi)發(fā)的企業(yè)信息APP“互聯(lián)天地”，將其作為文化傳播和正能量的信息服務(wù)站，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”其基礎(chǔ)便是有一個(gè)或者建立一個(gè)能承載內(nèi)容和服務(wù)的平臺(tái)，找尋適合自己運(yùn)營(yíng)宣傳的平臺(tái)是政治工作運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”的第一步。要加融合。學(xué)會(huì)借力行政工作，建立“互聯(lián)網(wǎng)+”換乘大廳，整合人力資源、寓教于樂(lè)、業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)、等多個(gè)內(nèi)容，提供業(yè)務(wù)文化思想政治建設(shè)的平緩融合，思政工作者要想閉門(mén)造車，其結(jié)果必然是門(mén)可羅雀，無(wú)人問(wèn)津。要加服務(wù)。空談理想，難免骨感?，F(xiàn)在市場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng)和多元化的價(jià)值觀念，讓我們必須以對(duì)用戶“用心服務(wù)”的理念來(lái)對(duì)我們的員工。例如XX公司信網(wǎng)部開(kāi)發(fā)“服務(wù)寶”，服務(wù)支撐小CEO隨時(shí)提交客戶需求、了解工程進(jìn)度、實(shí)施滿意度測(cè)評(píng)。做好對(duì)CEO的支撐工作和服務(wù)工作，用更人性化、更接地氣、更草根化的服務(wù)，為劃小承包的成功開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在問(wèn)卷中，44%的員工表示了解“你是否知道部門(mén)內(nèi)或者公司有開(kāi)展過(guò)帶有互聯(lián)網(wǎng)思維和特點(diǎn)的思想政治工作”一題中，有131名員工表示了解，并有132名員工表示，帶有互聯(lián)網(wǎng)思維和特點(diǎn)的思想政治工作效果很好。這些數(shù)據(jù)表明，在思想政治工作創(chuàng)新上，我們已經(jīng)取得了初步的成績(jī)。2、做好減法，為思政工作松束縛要減低效平臺(tái)。一方面以提升工作效率為前提，及時(shí)關(guān)停重復(fù)建設(shè)的平臺(tái)，能歸并的盡量歸并，做到集中運(yùn)營(yíng)，防止各自為政，切忌跟風(fēng)攀比，徒增工作量;另一方面，不斷開(kāi)發(fā)升級(jí)平臺(tái)功能，或涉足更具影響力的領(lǐng)域，減低效并非意味著拒絕創(chuàng)新。要減職務(wù)色彩?；ヂ?lián)網(wǎng)的虛擬空間，使大家能夠在一個(gè)自然、平等的環(huán)境中，開(kāi)誠(chéng)布公地表達(dá)自己的真實(shí)想法，領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會(huì)以普通員工的身份，積極參與這一氛圍中，淡化職務(wù)形象和行政色彩。要減身份約束。改革深入伴隨體制調(diào)整，劃小CEO、外包員工都是團(tuán)隊(duì)的一份子，在日后的改革過(guò)程中很可能扮演相當(dāng)重要的角色。思政工作要在這段時(shí)間中，利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行無(wú)差別和有針對(duì)性地信息傳播和推送，淡化身份區(qū)別，將思想的植入拓展延伸到企業(yè)的每個(gè)細(xì)胞中。3、做好乘法，為思政工作添雙翼傳遞正能量，宣傳效果成倍增長(zhǎng)。不論大而全的集中平臺(tái)亦或小而精的小眾圈子，都以做好用戶體驗(yàn)和提供針對(duì)性的宣傳與服務(wù)為目標(biāo)，將平臺(tái)和圈子作為傳播正能量的基地，及時(shí)為好人好事點(diǎn)贊，鼓勵(lì)先進(jìn)，弘揚(yáng)正氣;及時(shí)遏制謠言傳播，澄清事實(shí)，公開(kāi)真相。在滾雪球般的效應(yīng)的驅(qū)動(dòng)下，使得n個(gè)平臺(tái)和m個(gè)登陸用戶產(chǎn)生n*m個(gè)宣傳效果。發(fā)揮朋友圈優(yōu)勢(shì)，隊(duì)伍人數(shù)成倍增長(zhǎng)。面對(duì)逐漸弱化的思政工作地位和捉襟見(jiàn)肘的從業(yè)人數(shù)，除了做好加法和減法之外，還需要在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，發(fā)動(dòng)圈內(nèi)員工的興趣，結(jié)合員工素質(zhì)提升和人力資源激勵(lì)政策，創(chuàng)造互惠互利的運(yùn)營(yíng)模式;同時(shí)，做好提供“試驗(yàn)田”準(zhǔn)備。所謂“鐵打的銀盤(pán)流水的兵”，不斷歡迎新成員加入，歡送感謝老將功成身退，搞活平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)開(kāi)發(fā)隊(duì)伍，打破長(zhǎng)期政工工作“一個(gè)司令兩個(gè)兵”的格局，讓圈內(nèi)員工都成為思政隊(duì)伍工作者。4、做好除法，為思政工作保駕護(hù)航清本溯源，消除負(fù)能量通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”方式惡意傳播。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，在選擇“互聯(lián)網(wǎng)+”這一新元素時(shí)，也需要制定相關(guān)的管理機(jī)制。使大家懂法、知禮、遵守互聯(lián)網(wǎng)使用秩序。對(duì)于個(gè)別害群之馬，必須給予快速、嚴(yán)厲的處理，使其言論無(wú)立足之地，也讓更多的人認(rèn)識(shí)到守法上網(wǎng)、文明上網(wǎng)的重要性。在回答“對(duì)于在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上了解到的新的感興趣的信息，你會(huì)做出以下哪種選擇”時(shí)，有11%名被調(diào)查者選擇直接轉(zhuǎn)載求點(diǎn)贊，在回答“熱帖很大程度影響您對(duì)相關(guān)問(wèn)題的看法”一題中，有13%人表示認(rèn)同和非常認(rèn)同。雖然并非一個(gè)十分龐大的群體，但古人早有“三人成虎”的寓言，而“互聯(lián)網(wǎng)+”自身快速的傳播特性更會(huì)方便了不實(shí)信息的擴(kuò)散，同時(shí)也可能成為“宣泄”的口子引發(fā)情緒問(wèn)題，反而成為了不穩(wěn)定的一環(huán)。因此，在運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)，也要學(xué)會(huì)取其精華，去其糟粕，建立嚴(yán)謹(jǐn)和周全的管理機(jī)制和響應(yīng)機(jī)制，并針對(duì)平臺(tái)的大小和管理能力開(kāi)放與其相適應(yīng)的互動(dòng)規(guī)則，并在創(chuàng)新和嘗試中不斷完善。

　　結(jié)束語(yǔ)

　　我們必須看到“互聯(lián)網(wǎng)+”是一種科技創(chuàng)新、一種時(shí)代進(jìn)步，其運(yùn)用于思政工作，能起到對(duì)傳統(tǒng)方式很好的補(bǔ)充作用，使其更適應(yīng)現(xiàn)在的社會(huì)需求。但這并不代表著否定原來(lái)所有的方式和手段，一些如“三會(huì)一課”、集體會(huì)議強(qiáng)調(diào)黨風(fēng)廉政反腐倡廉思想仍舊需要堅(jiān)守和傳承。在認(rèn)可傳統(tǒng)方式存在必要性的基礎(chǔ)上，充分結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)和思維，做好“加減乘除”四則運(yùn)算，讓“互聯(lián)網(wǎng)+思政工作”能更有效、更全面、更持續(xù)地滿足組織、企業(yè)以及員工的三方需要。
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《政工師論文企業(yè)思想政治工作探索》

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