基于DQR框架的職業(yè)英語能力模型構(gòu)建及培養(yǎng)路徑研究
摘要:增強(qiáng)商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的人才市場競爭力是商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)的根本目標(biāo)。本文在DQR框架下通過文獻(xiàn)梳理和理論分析歸納了職業(yè)英語能力的基本要素,構(gòu)建了職業(yè)英語能力模型,并通過實(shí)證研究調(diào)查了高職商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)英語能力現(xiàn)狀,提出了培養(yǎng)職業(yè)英語能力的路徑。
關(guān)鍵詞:DQR;職業(yè)英語能力;模型構(gòu)建;培養(yǎng)路徑
提高職業(yè)院校學(xué)生專業(yè)水平和就業(yè)質(zhì)量、更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展是職業(yè)教育的主要目標(biāo)。國發(fā)〔2019〕4號(hào)文件《職教20條》總體目標(biāo)指出:“職業(yè)教育要服務(wù)現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)體系和實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量、更充分就業(yè)需要,對(duì)接科技發(fā)展趨勢(shì)和市場需求,完善職業(yè)教育和培訓(xùn)體系,優(yōu)化學(xué)校、專業(yè)布局,深化辦學(xué)體制改革和育人機(jī)制改革,以促進(jìn)就業(yè)和適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求為導(dǎo)向,鼓勵(lì)和支持社會(huì)各界特別是企業(yè)積極支持職業(yè)教育,著力培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才。”《高職英語教學(xué)基本要求》指出:“高職英語課程的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)高職學(xué)生在職場環(huán)境下運(yùn)用英語的基本能力,特別是聽說能力,同時(shí)提高學(xué)生的綜合文化素養(yǎng)和跨文化交際意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和自主學(xué)習(xí)能力,使學(xué)生掌握有效的學(xué)習(xí)方法和策略,為提升學(xué)生的就業(yè)競爭力及可持續(xù)發(fā)展打下必要的基礎(chǔ)。”楊靜怡指出高職院校的英語課程教學(xué)存在“注重傳輸知識(shí)、忽視培養(yǎng)能力”的弊端,導(dǎo)致英語專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后不具備崗位要求的職業(yè)英語應(yīng)用能力和綜合職業(yè)素養(yǎng)[1]。曹盛華等研究表明英語專業(yè)畢業(yè)生由于英語綜合能力不強(qiáng)、實(shí)際操作能力差,導(dǎo)致專業(yè)對(duì)口就業(yè)率低、發(fā)展空間受限等問題[2]。培養(yǎng)滿足行業(yè)發(fā)展和崗位需求的高質(zhì)量英語專業(yè)人才、提高英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)市場競爭力必須提高他們的職業(yè)英語能力。本文基于DQR框架里等級(jí)描述符的專業(yè)能力(知識(shí)和技能)和個(gè)人能力(個(gè)人社會(huì)能力和個(gè)人自主性)兩大領(lǐng)域的能力考核標(biāo)準(zhǔn),分析和探索構(gòu)成職業(yè)英語能力的基本要素及培養(yǎng)職業(yè)英語能力的基本途徑。
一、DQR的相關(guān)研究
DQR指德國資歷框架(DeutscherQualifica-tionsrahmenFuerLebenslangeslernen),它是一種職業(yè)資格框架。職業(yè)資格框架(NationalQualificationFramework,簡稱NQF)指的是為構(gòu)建終身學(xué)習(xí)制度,銜接學(xué)校教育和繼續(xù)教育、普通教育和職業(yè)教育、學(xué)歷證書和職業(yè)資格體系而使用的一種制度化的設(shè)計(jì)工具[3]。根據(jù)其適應(yīng)范圍,職業(yè)資格框架主要分為三大類:一是完全職業(yè)資格框架(comprehensiveframework)如韓國資歷框架(KQF);二是區(qū)域性職業(yè)資格框架(regionalframe-work)如:蘇格蘭學(xué)分與職業(yè)資格框架(SCQF)、歐洲職業(yè)資格框架(EQF)及東盟十國的資格框架等;三是局部職業(yè)資格框架(partialframework),如:泰國職業(yè)教育資格框架(TVQF)和德國資歷框架(DQR)[4]。DQR框架涵蓋基礎(chǔ)教育、職業(yè)教育與培訓(xùn)和高等教育三種資格框架,并將各種資格劃分為8個(gè)等級(jí),其中職業(yè)教育與培訓(xùn)資格框架覆蓋了第1至第7資格等級(jí)。DQR是跨教育領(lǐng)域綜合資歷框架的典型代表,其內(nèi)容體系完善,資格等級(jí)描述清晰。DQR框架不僅充分體現(xiàn)了使學(xué)習(xí)者獲得全面行動(dòng)能力的核心教育目標(biāo),而且將職業(yè)資格證書與學(xué)歷證書等值溝通,在現(xiàn)有教育領(lǐng)域內(nèi)部資格體系具有不可替代性。
二、職業(yè)英語能力模型構(gòu)建及培養(yǎng)路徑探究
(一)基于DQR框架的職業(yè)英語能力模型構(gòu)建
DQR等級(jí)描述符與衡量職業(yè)能力的知識(shí)、技能、責(zé)任及自主性三要素為職業(yè)英語能力界定提供參考。職業(yè)英語能力指個(gè)體通過已有英語知識(shí)、技能和態(tài)度借助相關(guān)職業(yè)活動(dòng)類比、遷移與整合而形成的較為穩(wěn)定的、完成職業(yè)任務(wù)的綜合能力?;贒QR等級(jí)描述符構(gòu)建的職業(yè)英語能力模型圖主要由行業(yè)能力、英語能力和個(gè)人社會(huì)能力三部分構(gòu)成(具體參見圖一)。行業(yè)能力包括行業(yè)通用知識(shí)和技能,主要指關(guān)于行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢(shì)等知識(shí)及完成行業(yè)領(lǐng)域里相關(guān)崗位必須具備的基本技能;個(gè)人社會(huì)能力包括職業(yè)核心素養(yǎng)和崗位特定素養(yǎng),主要指吃苦耐勞、精益求精的工匠精神和團(tuán)結(jié)協(xié)作、和睦共處的團(tuán)隊(duì)精神及自主學(xué)習(xí)、自我反思和自我管理等素養(yǎng);英語能力由英語語言能力和職業(yè)英語技能組成。英語語言能力包括語音、語法、詞匯和篇章等語言理論知識(shí)及聽、說、讀、譯四項(xiàng)基本語用技能[9];職業(yè)英語技能指運(yùn)用英語語言知識(shí)和語用技能完成崗位任務(wù)的能力,包括英語信息獲取、處理及英語溝通和交流的能力。英語信息獲取包括信息的采集、檢索、提取和記錄;英語信息處理包括信息的編輯、核查、歸類、概括、分析、重構(gòu)及英語信息轉(zhuǎn)碼;英語溝通與交流能力包含實(shí)用文體寫作、外貿(mào)函電寫作、向客戶介紹產(chǎn)品、詢問產(chǎn)品信息、推銷產(chǎn)品、與客戶交流與談判等書面和口頭表達(dá)能力[10]。
?。ǘ┞殬I(yè)英語能力培養(yǎng)路徑研究
為了進(jìn)一步了解商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)英語能力現(xiàn)狀、探索職業(yè)英語能力的培養(yǎng)路徑、培養(yǎng)出符合就業(yè)市場要求的高質(zhì)量商務(wù)英語專業(yè)人才,本文對(duì)安徽省部分高職院校商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)行了調(diào)查研究,并使用SPSS20.0進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
1.研究對(duì)象及研究工具
本研究的受試為安徽省五所高職院校2020屆商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生。研究者通過問卷星在線平臺(tái)進(jìn)行在線問卷發(fā)放和收集,190人在線接受問卷,其中9份問卷重復(fù)填寫,有效問卷181份,問卷有效率為95.3%,男生72人,女生109人。SPSS20.0檢測問卷信度值Cronbach’sα=0.783,α系數(shù)介于0.7~0.8之間,問卷質(zhì)量信度較好。問卷采用Likert五分量表形式,“1”代表“完全不符合”,“2”代表“基本不符合”,“3”代表“部分符合”,“4”代表“基本符合”,“5”代表“完全符合”,受試所選擇的數(shù)字越大,得分越高。SPSS20.0檢測收集數(shù)據(jù)的整體信度Cronbach’sα系數(shù)為0.905(Cronbach’sα>0.9),數(shù)據(jù)信度很高,可進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)分析。
2.調(diào)查數(shù)據(jù)及結(jié)果分析
問卷包含兩個(gè)部分:一是個(gè)人基本信息(畢業(yè)學(xué)校、工作城市、職業(yè)、崗位),二是職業(yè)英語能力調(diào)查。測評(píng)量表依據(jù)職業(yè)英語能力模型結(jié)構(gòu)圖編制,由英語語言能力和職業(yè)英語技能兩大模塊組成。問卷以行業(yè)內(nèi)的職場活動(dòng)為考查載體、以公司及客戶的業(yè)務(wù)往來為主體、以數(shù)據(jù)、文書、信息及思想感情交流等為主要內(nèi)容將行業(yè)通用知識(shí)和技能及職業(yè)核心素養(yǎng)和崗位特定素養(yǎng)融入英語語言能力和職業(yè)英語技能兩個(gè)模塊的考查之中。英語語言能力包括語言知識(shí)和語用技能兩個(gè)維度,考查高職商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生語音、語法、詞匯量、聽力能力、閱讀能力、口頭表達(dá)能力及口譯能力。職業(yè)英語技能主要考查其英語信息獲取、信息處理和英語溝通與交流三個(gè)維度的能力。英語信息的獲取主要檢驗(yàn)商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生在職場崗位中通過信息檢索和信息記錄等形式從單一或多重信息渠道以讀、聽、看為媒介完成視頻、音頻、圖片、文本等檢索進(jìn)而獲取英語信息的能力。英語信息處理主要考查他們?cè)诠ぷ鬟^程中對(duì)已獲取的英語信息進(jìn)行編輯、核查、歸類、概況、分析、重構(gòu)及轉(zhuǎn)碼為所需信息的能力;英語溝通與交流能力主要考查他們向客戶傳遞公司產(chǎn)品的數(shù)據(jù)和信息、以說服或批駁等為目的的思想感情的表達(dá)及以口頭或書面的形式向上級(jí)、下降或平級(jí)交流公司呈現(xiàn)相關(guān)信息的能力,主要包括書面表達(dá)能力和產(chǎn)品信息的詢問、公司產(chǎn)品的推廣以及公司之間的業(yè)務(wù)交流與談判等口頭表達(dá)能力。
結(jié)語
職業(yè)英語能力主要由英語語言能力、職業(yè)英語技能、行業(yè)能力和個(gè)人社會(huì)能力組成。高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生英語語言能力整體一般、職業(yè)英語技能差、行業(yè)通用知識(shí)和技能缺乏、崗位核心素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)不足。提高高職學(xué)生職業(yè)英語能力要以現(xiàn)代學(xué)徒制和“1+X”證書制度試點(diǎn)為契機(jī),深化技能型人才培養(yǎng)培訓(xùn)模式改革,將勞模精神、工匠精神、課程思政等要素納入課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)內(nèi)容,完善三全育人機(jī)制,深化“三教”改革,構(gòu)建新生態(tài)產(chǎn)教融合機(jī)制。
參考文獻(xiàn):
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〔3〕王海東,王全珍.我國資歷框架體系建設(shè)研究綜述[J].職業(yè)技術(shù)教育,2018(34):30-34.
〔4〕王海東,鄧小東.亞洲資歷框架建設(shè)進(jìn)展比較與經(jīng)驗(yàn)借鑒[J].國際視野,2019(06):27-34
齊巧云
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